問：您好，法人手機未收到短信，能換個號碼嗎,法人手機未收到短信能換個號碼嗎
答：您好，
1.已協助申請：短信重發 ，請注意查收核驗短信并配合短信核驗；
2.如是一直未收到，無法操作短信核驗，備案預計會在今天下午16:00左右被系統退回，可等待退回后操作修改法人號碼 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如何設定把寄到A郵箱的信自動轉到B郵箱
答：您好，可以登陸郵箱參照截圖進行設置轉發，非常感謝您長期對我司的支持！
問：沒看到有上一個 下一個的顯示呀
答：您好，
問：你好，我使用百度云加速，需要修改dns，可是我一改，就提示這個，是什么原因呢，麻煩幫處理dns是ns1492.yjs-cdn.com和ns1294.yjs-cdn.com
答：您好，
在我司注冊的域名，修改為其他公司的DNS時提示DNS未授權，原因是該DNS服務商還沒有在域名注冊局申請授權，所以該DNS還不能解析該后綴的域名。解決方法如下：
1. 繼續使用當前dns或使用我司DNS。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，請問一下你們能不能幫忙查看一下這臺服務器的非法信息及阻止再次侵入，謝謝
答：您好，
查看您是系統，且非法信息中涉及的域名也比較多，您可以自行參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2471 檢查下iis是否存在異常，如iis沒有問題，則說明網站程序自身被掛馬，需要檢查清理并修復程序的漏洞，
若需要我司協助處理掛馬問題，請重新提交【云服務器】 -> 【站點設置】 -> 【網站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理（單個站點）】分類工單，會涉及費用，如是iis掛馬，這邊會直接處理，如是網站自身掛馬，這邊清理是按站點收費，費用為100元/站,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問如果重做系統的話，網站站點如何恢復訪問？
答：您好，
查看您使用的我司建站助手環境，如要將當前服務器重裝到高版本系統，可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2446 進行重裝后的恢復操作，重裝前請注意備份桌面和系統盤的數據到D盤后再選擇保留數據重裝,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問升級iis成最高版本怎么處理？
答：您好，
無法單獨升級，高版本iis需要高版本系統支持，重裝高版本系統后iis即是更高的版本,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問怎么查看各個站點對應的日志文件名，謝謝
答：您好，
開啟日志后，日志文件以站點id命名，您找到對應站點id再進入日志目錄查找即可,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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