問：這個域名解析了好久，還是打不開,這個域名解析了好久還是打不開
答：您好，www域名解析有誤，請將域名:www.valve-wiki.com做別名(CNAME)記錄至valvewiki.gotoip55.com，等待解析生效再訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：解析到這個地址了，我檢查解析和綁定也沒錯誤，但是這樣提示無法訪問此網站檢查 www.www.valve-wiki.com 中是否有拼寫錯誤。如果拼寫無誤，請嘗試運行 網絡診斷。DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
答：您好，剛修改解析，請過20-30分鐘等待解析生效，再清理瀏覽器緩存重新訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：實名認證上傳資料點擊后是空白，不能實名認證，域名無法續費。
答：您好，
目前查看您的賬號下已有在實名審核中的模板，建議您等待實名成功后再將域名過戶至該模板下即可。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案編號 您還缺少以下資料:指定附加材料 這到底是是什么材料也不說？
答：您好，
1.查看營業執照經營范圍涉及：教育咨詢服務，若貴單位確實涉及幼兒、義務教育階段、高中階段學科類校外培訓的，請及時聯系屬地教育主管部門，辦理互聯網校外培訓類前置審批手續；
2.若實際確實不涉及,可補充情況說明嘗試備案，最終請以管局審核結果為準,承諾書模板下載地址：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTA1，請填寫后上傳至附件材料處；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，域名已經備案，還是列為異常
答：您好，已為您申請解除屏蔽訪問頁面，請重新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：@qq.com這個郵箱5月10日發來的郵件未收到
答：您好，我司查詢收信日志是 17:30:22 @qq.com
有收到這個郵件的，具體您可以登錄郵箱網頁端-》自助查詢-》收件查詢中查看相關記錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP： 虛擬主機需要更換一下虛擬主機，不重新解析域名的那種
答：您好，域名請做cname解析到alpha23cncn.gotoip3.com ，后期主機升級更換都不需要重新解析,非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名的解析地址不變，以前就是cname解析到alpha23cncn.gotoip3.com ， 現在是主機更換好了嗎
答：您好，不太明白您的意思，具體您是想怎樣更換？,非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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