問:www.satake.com.cn 這個域名已經綁定,但是打不開,麻煩看看,這個域名已經綁定但是打不開
答:您好,
這邊測試網站可以訪問,請刷新重試,如無法訪問,請提供訪問報錯截圖和本地ping域名的截圖到工單這邊查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,可以同時注銷多個網站備案嗎?
答:您好,建議單次只提交一個網站備案注銷,避免數據異常;在線注銷審核較快,待第一個注銷完成后再繼續提交第二個;
問:為什么通過網站管理助手,右鍵打開目錄無法打開了呢?
問:好像exe程序也無法打開安裝了。我剛才嘗試安裝360去修復一下,提示無法打開。桌面上的壓縮程序也出問題了
問:而且有個程序在報這個錯。謝謝!
答:您好,
問:重啟后還是不行。是不是服務器什么文件損壞了呢。
問:為什么無法安裝360呢?
問:可以不可以用快照回滾C盤?
答:您好,系統日志只有應用程序錯誤,但沒有具體詳細的信息,360有鎖定的標識,解鎖了也仍然不能運行,網站管理助手無法打開目錄的原因也不明確。我們嘗試關停了云鎖也不行,您自己是否有相關的系統安全防護方面的操作,如果有更改設置請還原下之前的設置。
如果您要回滾,請檢查下桌面和系統盤是否有重要數據,服務器管理面板點擊云快照可以進行回滾操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,shuyangx.com這個站點的打開速度非常慢,但是訪問量并不高,與服務器的配制極不相稱。請檢查原因,并解決,謝謝!
答:您好,我司查看有帶寬跑滿的情況但是不是一直跑滿,帶寬跑滿網站打開就慢了,我司查看日志主要是shuyangx.com這個網站訪問量較大, 當前帶寬跑的不高打開就很快,建議您繼續觀察如果頻繁帶寬跑滿建議您考慮適當升級帶寬,推薦升級到5-8M,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,為什么備案失敗,有域名證書的啊
答:您好,可能是上級接口未顯示或查看到;
建議貴單位在注冊商處重新獲取一份更清晰的證書替換上傳提交,這邊為您重新上報;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,又要走一遍流程的話又要花很多時間,看看能不能特殊處理一下。
答:您好,資料已反饋至提交人員協助優先提交,請負責人注意重新配合短信驗證;
非常抱歉,管局審核期間接入商也無法進行催促或加快審核,短信驗證后請耐心等待管局重新下發審核結果(近期貴州備案大約在1周左右),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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