問：您好，目前上傳的營業執照就是最近的營業執照
,目前上傳的營業執照就是最近的營業執照
答：您好，好的，已為您反饋備案審核專員，會盡快協助重新審核，您請注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：一個只安裝了程序的網站都能出現cc攻擊，不知道香港主機是怎么了
問：今天頻繁出現cc攻擊，打不開網站
答：您好，我們查看了日志，并沒有攻擊跡象，今天的日志已經提取存放到您網站目錄，您可以下載查看，我們查看似乎是127.0.0.1和127.0.0.1，如果不是您自己請求訪問，可以進行屏蔽，屏蔽請參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我服務器昨天購買，目前域名解析到的是管理IP：127.0.0.1按照你們提示，域名域名需解析到二級域名：s.gotocdn.com才有防護效果；如頂級域名無法做別名解析，可解析到高防IP：127.0.0.1后，網站就無法訪問，同時瀏覽器提示HTTPS證書過期。如果域名解析恢復127.0.0.1這個IP，訪問又正常在線咨詢你們客服說我綁定高仿IP寶塔不需要做什么操作，那如何解決無法訪問的問題
答：您好，請通過附圖 上傳域名 nginx 規則的證書至我司托管后即可通過https 進行訪問 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：https://store.shopxo.net你好，是不是你們新的機房有問題呀，又出現了這個問題，域名還是上次出現問題直接解析 ip 的。
問：不對阿，我上次改為ip 解析后 就沒改成你們的二級域名，怎么現在解析都又變成你們的二級域名了？
問：這個已經嚴重影響用戶使用了，看看能不能幫我們換到其他好一些的的機房去
答：您好，1、請將您的域名做cname解析到服務器的別名(CNAME)地址 s.gotocdn.com ，SSL部署 請將您的SSL證書 托管到我司，參考教程 設置 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1870
2、您目前使用的是 高防ip ,若您遷移到其他機房是沒有高防DDOS防御能力的， 不建議更換機房 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，域名已經解析到二級域名了，證書也上傳托管了，現在還是不可以
答：您好，
查看是 https重定向過多導致， 請參考此教程 修改一下 跳轉規則 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2424 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：https://www.shopxo.net/域名待 www 無法訪問
答：您好， 已經調整 ，可以打開了 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，還是不行，速度太慢了，非常的不穩定。可以把高防剩余的費用退給我嘛，我轉你們其他機房
答：您好，我們查看現在慢和線路沒有關系，是服務器帶寬不足，而您服務器帶寬只有2M，帶寬一直是超負荷的，所以訪問請求很慢，可以適當升級帶寬再觀察,另外域名要做別名解析，不要解析到ip，否則后續無法訪問，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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