問：FTP賬號： 刪掉 這個空間不用了 刪掉。 數據已經備份。,賬號刪掉這個空間不用了刪掉
答：您好，已刪除，主機已使用的域名贈品優惠券10元已扣回（券碼:U33jcq54Uh;面額:10元;剩余:0元），請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：zlfpharma.com域名空間都沒過期，但是網站訪問不了：無法訪問此網站
答：您好，核實是zlfpharma.com無法正常解析,請聯系QQ協助檢查下,需要把域名做別名指向到ftp16taqwq2qami.gotoip2.com 等生效后測試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：您好，第一次備案通過后，備后續域名，備案駁回原因還換著來？
答：您好，備案主體信息不準確（系統填報證件地址與上傳營業執照證件地址不一致），易導致此次新增網站申請審核失敗，建議先更新備案主體信息并提交管局審核通過后，再繼續添加新網站備案；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.sonidomask.cn這個網站數據應該是5.18被刪除了，能恢復嗎？
答：您好，
經核實，此虛擬主機過期時間太長，已超過30天數據恢復期，網站文件和數據庫數據已被系統自動刪除，無法續費。
如數據非常重要，確需找回，我司可嘗試在災備的離線磁帶備份系統中，查找是否有相應數據。但要從龐大的磁帶備份中找到相應數據并恢復到生產環境，需要較長的時間（一般要4-24小時）和人力成本。磁帶備份主要用于災備，比如發生黑客攻擊、其他特殊原因的整體數據丟失等場景下的全盤恢復。如果要恢復單個網站數據，操作非常麻煩，成本也很高，一般沒有提供，確實需要的話，要先向公司申請。
如能成功恢復數據，將按照標準收費880元，加主機一年續費價格：119元，一共999元。請充值相關費用至會員后回復工單。若數據恢復不成功，相應款項將退還給用戶。
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：暫時不用了
答：您好，建議提前續費虛擬主機或定期保存數據至本地至少保留一份 ，避免找回數據 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，我司要備案一個“燕趙汽車網”/“汽車公社”/“汽車小巷”/“車力量”等汽車類網站，但我司名叫“河北圖華廣告有限公司”，與想備案的網站名不符，請問我司應增加那一類營業范圍，才能用以上網站名進行備案
答：您好，經營范圍建議包含汽車經營業務，具體需要添加哪項經營范圍，建議咨詢下所在地工商管理部門,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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