問：出現(xiàn)不明黃色網(wǎng)站連接。如何處理,出現(xiàn)不明黃色網(wǎng)站連接如何處理
答：您好，您這個是的記錄，并不是本身網(wǎng)站被掛鏈，查看網(wǎng)站并沒有明顯的掛馬現(xiàn)象,應(yīng)該是對方網(wǎng)站上有您的鏈接或者惡意偽造的,可以忽略不管它，非常感謝您長期對我司的支持！
問：hyundailighting-uae.com 已經(jīng)購買了SSL證書，部署不成功
答：您好，
2、@ 域名請做 A 記錄到 127.0.0.1 ，否則https 無法訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.lenver.cn 網(wǎng)站打不開，已經(jīng)刪除有害信息
答：您好，
已經(jīng)可以正常訪問,請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，jxlhdkj.cn域名顯示是在您平臺注冊的，但是我們這個賬號查不到，也還沒有到期，請問是什么情況，請電話聯(lián)系我：，謝謝
答：您好，查詢whois信息jxlhdkj.cn 并未注冊，您可以重新注冊該域名，如您指的站長工具可以查詢到，是站長工具緩存，點擊更新后，已經(jīng)查不到信息，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
是在這里看買入賣出么？但是沒有看到轉(zhuǎn)出的信息，麻煩轉(zhuǎn)出信息截圖發(fā)我一下，謝謝
問：域名不 分大小寫吧？這是一樣的么？
答：您好，jxlhdkj.cn 域名經(jīng)查看，過期后未續(xù)費，注冊局已刪除釋放，目前是未注冊狀態(tài)，如果還有需要，通過在線注冊提交即可，域名注冊成功后是小寫：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這邊有問題 渠道做的項目的數(shù)據(jù)庫應(yīng)該被刪除了是否能查到是多久被刪除的 由誰刪除的，使用的寶塔 映像中寶塔的操作日志是在三月左右應(yīng)該是清空了的，這邊能都看到是多久操作的情空日志操作，同時數(shù)據(jù)庫這邊是java是單獨的使用的部署未使用寶塔的安裝服務(wù)
答：您好，
問：這個數(shù)據(jù)庫是今天重新用一個備份弄的 原來的數(shù)據(jù)庫找不到了應(yīng)該是刪除了能看到刪除時間和操作人么
答：您好，無法核實您對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫具體操作。
當(dāng)前我司查看到中是有相關(guān)數(shù)據(jù)庫文件，請核實是否是您對應(yīng)的數(shù)據(jù)內(nèi)容。如果是請啟動中的數(shù)據(jù)庫即可。對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫可以查看日志查看到到28日都是有相關(guān)操作的。
查看對應(yīng)的目錄中old數(shù)據(jù)庫都有6月份的操作記錄。
在寶塔訪問操作日志3月16 和21日中查看到對應(yīng)的操作ip都是您本地ip同一個網(wǎng)段ip。
請詳細(xì)說明您對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫查看情況，您是怎么確定數(shù)據(jù)庫被刪除掉，對應(yīng)的被刪除的是哪個數(shù)據(jù)庫，您是上一次查看到數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)在，業(yè)務(wù)正常運行的時間是多久。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：3月份登陸時寶塔就沒有mysql服務(wù)，這個是昨天這邊技術(shù)查看是說指向的沒有數(shù)據(jù)庫文件了 里面有一個是有兩年的但是啟動不了 拿不到里面的sql文件呢
答：您好，請核實您之前是否是使用的寶塔上的mysql，如果您最早并沒有使用寶塔mysql 那寶塔面板肯定是沒有mysql服務(wù)的。
然后您反饋的數(shù)據(jù)丟失刪除，是否是指對應(yīng)的目錄不存在，但是實際我司查看對應(yīng)的目錄是存在的，不清楚您之前技術(shù)是怎么判斷的。
并且您并沒有使用寶塔相關(guān)的服務(wù)，很多不能是靠寶塔面板的日志進(jìn)行分析處理的。
我司不清楚您具體環(huán)境部署，無法分析，請讓幫您部署環(huán)境的技術(shù)人員進(jìn)行分析。如果可以讓您部署環(huán)境的技術(shù)人員聯(lián)系我司核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個是兩年前創(chuàng)建的吧 能幫忙把這個啟動起來么
答：您好，
這邊并不清楚您服務(wù)器內(nèi)的環(huán)境部署,為避免數(shù)據(jù)風(fēng)險,請聯(lián)系您的環(huán)境安裝配置人員協(xié)助進(jìn)一步處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個這邊操作后 我們的數(shù)據(jù)庫可以啟動么
問：容器啟動不了是因為home磁盤滿了么
答：您好，您的home確實滿了，需要您進(jìn)行檢查清理，或者將服務(wù)關(guān)閉，然后關(guān)機(jī)升級磁盤，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587 升級以后可以參考這個方式合并磁盤。關(guān)于數(shù)據(jù)問題，由于涉及到環(huán)境和數(shù)據(jù)安全，需要您那邊部署環(huán)境的技術(shù)人員自行處理,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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