問:FTP(上傳)用戶名:**********
域名已經添加綁定成功 還是無法訪問
相關網址:p1234.com,上傳用戶名域名已經添加綁定成功還是無法訪問相關網址
答:您好,查看到對應的主機綁定的域名p1234e.com ,但是對應的域名解析錯誤,解析到ftp地址,當前已經為您修改,請稍后20分鐘后訪問再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:解析超過3天了,大部分時候,還是訪問到舊的主機上,是不是需要你們這邊刷新下CNAME解析對象 kahostzh.gotoip3.com 的狀態
答:您好:
os-logistics.com解析正確的,www.os-logistics.com未正確解析到我司主機,請聯系您的域名注冊商核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:確定清完木馬程序,入侵檢查日志還有未處理完木馬,網站打不開
答:您好:
已解除只讀,請請重新再試一下,若有報錯,請反饋具體報錯頁面截圖,以便我司核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:設置過了
答:您好,我們查看您目錄沒有index.asp等首頁文件,有一個index.aspc文件,如果是這個文件,請把index.aspc改成index.asp ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:整個主推產品上移到產品分類下面,如何操作
答:您好,不太明白您需要怎樣移動,您截圖中這個本身就是一個產品列表插件,非常感謝您長期對我司的支持!
問:整個插件位置可以隨便移動的嗎?
答:您好,
非常感謝您長期對我司的支持!
問:經多種網絡測試 b007 空間均不能進行FTP連接 空間 文件管理 也打不開
答:您好,測試ftp連接正常,查看到您反饋的問題是連接到對應的服務器網絡不通,查看之前工單您連接 正常,可以回復工單,我司為您更換到和 相同服務器,非常感謝您長期對我司的支持!
問:剛買的時候連接正常 現在連不上了 若更換能解決問題 請幫我更換
答:您好,已經為您更換,當前正在升級遷移數據中,預計20-30分鐘后訪問再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.jredp.com網站打不開,在面板內重啟服務器沒有反應
答:您好,
php沒有運行,您通過wdcp重啟一下php服務試試
若還有異常需要我司協助啟動,按照工單標準“網站無法訪問/打開異常”我司將扣除1次金牌服務
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是不行,你們那邊操作一下
答:您好,
已經啟動php5.6,可以打開了,同時扣除1次金牌服務
非常感謝您長期對我司的支持!
問:請教一下,這段代碼在哪個文件?
答:您好,
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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