問：您好，再添加一個域名又需要重新再填一個備案碼嗎？其他信息不用管是吧,再添加一個域名又需要重新再填一個備案碼嗎
答：您好，是的，若網站負責人是同一人，請點擊備案信息-添加網站，填寫新網站的網站名稱、業務備案碼、域名等信息提交審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，需要上傳附加材料，麻煩手動一下
答：您好，已添加上傳接口，請刷新后在上傳頁面綜合材料板塊上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.tybya.cn/m/ 這個網站手機咋打不開了？
問：我續費了，為啥還打不開了？剛才域名到期了
答：您好，
為您刷新了解析，請您稍等30分鐘以上后測試下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.tybya.cn 加www 又打不開
答：您好，
測試可以打開的，您的域名是今天剛剛續費不久，且是過期續費。部分地 穩定生效是在24小時以上。您可以晚點測試下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：1.查看系統填寫的證件地址為：南寧 ，與上傳的營業執照上地址不一致，需修改；2.由于修改原備案信息和新增網站，二者不能同時進行，請提交工單聯系我司恢復備案至原審核通過的狀態后您先變更原來的信息準確提交管局通過后再進行新增網站提交；
答：您好，已撤銷新增網站并調整狀態，刷新或重新登錄后可修改；請點擊備案信息——修改主體進入更改，若其他信息有變動，請一并修改，請修改后提交變更申請；
問：今天發現網站出現大量請求錯誤，排查發現DNS經常超時
答：您好，檢查解析正常，而且第三方平臺https://www.17ce.com/ 測試正常，請重試
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：仍然有解析失敗
答：您好，1. 核實多數地 均解析正常，若dns 出現問題，多數地 將解析異常，dns 查詢超時一般與電腦設置的本地緩存dns
有關
2. 網站出現大量請求錯誤 ，請告知如何核實到請求錯誤的 ，若dns 解析異常，請求是到不了服務器的 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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