問：網(wǎng)站訪問不了，能否全程協(xié)助網(wǎng)站正常訪問，謝謝??,網(wǎng)站訪問不了能否全程協(xié)助網(wǎng)站正常訪問
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┫戮唧w訪問異常的域名，瀏覽器器訪問站點(diǎn)報(bào)錯(cuò)截圖，以及ping域名的截圖，ping操作可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進(jìn)行訪問嘗試
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我原來是個(gè)人認(rèn)證，現(xiàn)在我要認(rèn)證為企業(yè)，我要怎么操作？
答：您好，請(qǐng)您參考下圖流程操作即可 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：https://www.chuangrang.com 不能訪問虛擬主機(jī)上ssl證書顯示布署成功，但是不能訪問。
答：您好，查看到該域名是做A記錄解析到ip。
問：不是吧，我解析是cname啊。編號(hào)主機(jī)名類型線路類型對(duì)應(yīng)值TTL優(yōu)先級(jí)狀態(tài)操作– A記錄 CNAME記錄 MX記錄 TXT記錄 AAAA記錄 SRV記錄 NS記錄 默認(rèn) 電信 聯(lián)通 移動(dòng) 教育網(wǎng) 搜索引擎 -1@CNAME默認(rèn)chuangrangnet.gotoftp3.com90010正常暫停 修改 刪除 備注默認(rèn)chuangrangnet.gotoftp3.com90010正常暫停 修改 刪除 備注3@TXT默認(rèn)u6j4tswjzcpvgevqw6rbn4vnixh51qeu5etvihumrmt1k0tz290010正常暫停 修改 刪除 備注
問：
答：您好，核實(shí)原因是用戶解析到ftp地址導(dǎo)致無法實(shí)現(xiàn)ssl訪問,請(qǐng)把目標(biāo)地址修改為別名地址chuangrangnet.gotoip3.com,等生效后訪問測(cè)試即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：已重新解析了，但還是訪問不了呢
答：您好，測(cè)試解析還沒生效,請(qǐng)多等幾個(gè)小時(shí)后再測(cè)試下試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：可以訪問了，謝謝！
答：您好，不客氣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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