問：網站訪問不了，能否全程協助網站正常訪問，謝謝??,網站訪問不了能否全程協助網站正常訪問
答：您好，請提供下具體訪問異常的域名，瀏覽器器訪問站點報錯截圖，以及ping域名的截圖，ping操作可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我原來是個人認證，現在我要認證為企業，我要怎么操作？
答：您好，請您參考下圖流程操作即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：https://www.chuangrang.com 不能訪問虛擬主機上ssl證書顯示布署成功，但是不能訪問。
答：您好，查看到該域名是做A記錄解析到ip。
問：不是吧，我解析是cname啊。編號主機名類型線路類型對應值TTL優先級狀態操作– A記錄 CNAME記錄 MX記錄 TXT記錄 AAAA記錄 SRV記錄 NS記錄 默認 電信 聯通 移動 教育網 搜索引擎 -1@CNAME默認chuangrangnet.gotoftp3.com90010正常暫停 修改 刪除 備注默認chuangrangnet.gotoftp3.com90010正常暫停 修改 刪除 備注3@TXT默認u6j4tswjzcpvgevqw6rbn4vnixh51qeu5etvihumrmt1k0tz290010正常暫停 修改 刪除 備注
問：
答：您好，核實原因是用戶解析到ftp地址導致無法實現ssl訪問,請把目標地址修改為別名地址chuangrangnet.gotoip3.com,等生效后訪問測試即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已重新解析了，但還是訪問不了呢
答：您好，測試解析還沒生效,請多等幾個小時后再測試下試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以訪問了，謝謝！
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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