問：親，里面的有害信息刪除呢，麻煩解除鎖定,親里面的有害信息刪除呢
答：您好，已經核實沒有問題了，為您通過了，請您查看是否正常。
問：發送不了郵件退信返回碼 (Bounce Code)：host mx3.qq.com[127.0.0.1] said: 550 Mail is by [OZqif8CabDQ0NurMx/GpcGbPemDLC6il0RRAps3sizvcRBriGqW7EBo= IP: 127.0.0.1]. (in reply to end of DATA command)
答：您好， 在對方黑名單或者對方設置了規則拒絕了你的郵件。
問：看了沒有設置黑名單
答：您好，這個收件人設置的，參考 https://service.mail.qq.com/cgi-bin/help?subtype=1&no=&id=20022
需要對方添加白名單或者取消收規則。
問：在哪里取消黑名單或取消收規則
答：您好，這是對方的規則或者黑名單，需要對方處理。
問：網站昨天中木馬了，我把網站刪除了，然后恢復我們空間自動備份的9月13日，然后我恢復備份就是失敗呢，能幫我恢復下么
答：您好，查看網站文件很大導致恢復備份失敗,現在手動為您恢復請稍后測試, 網站文件很大恢復時間較長請耐心等待。
預計需要10-20分鐘，非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.baienjiaoyu.com 網站打開很慢 ping不同 麻煩看下什么原因
答：您好，
測試打開很快的，ping不通是正常的，因為服務器是禁止ping的。可能是您本地到香港網絡不太穩定，可以嘗試重啟下本地網絡試下。
另外,海外主機優勢主要是不用備案,在穩定性和速度方面不如國內主機,如果可以,建議這期間進行備案,建議在beian.vhostgo.com上備案,這樣就可以轉移到國內,訪問速度和穩定都將比現在港臺要好很多,謝謝
問：
您好，我的備案9月5日提交的?，F在都18日了，還是接入商審核。能不能到管局了
答：您好，工信部加強對備案真實性監管，近期有大量異常個人備案申請，在進行進一步真實性驗證；已反饋核驗人員，盡快核實處理，請等待審核；
初審查看真人檢測與身份證比對不通過，請確認是否為同一個人，若提交有誤請申請退回修改后重新提交；需主辦者本人進行真人檢測；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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