問：請問我想發布文章的。之前都沒有這些亂碼啥的。如何取消掉。能正確發布信息。,請問我想發布文章的之前都沒有這些亂碼啥的
答：您好，發布這些內容是通過用戶程序模板控制的,并非主機問題,請聯系程序提供商協助檢查模板等,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：那這些模板在什么地方能修改或者刪除呢。
問：在或者，如果你們幫忙弄下大約什么個費用，之前做網站的朋友不做了。不給弄了。自己又不會，
答：您好，我司對您的程序不太了解,請提供后臺登錄信息及測試步驟我司分析下,如可修復,可收費200元協助處理,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：測試步驟是那些？還有，原本的一些功能超鏈接啊。上傳圖片啊。都可以用。但是從轉到咱們這里以后，就用不了。
問：請問具體什么問題，需要如果整改？
答：您好，查看到網站程序被黑嚴重，在服務器上進行攻擊，請將網站程序下載到本地，進行相關清理，修復網站程序漏洞，清理修復后重新上傳網站程序，我司核實后為您開啟，非常感謝您長期對我司的支持!
問：kingjoy@cnkingjoy.com不能正常收取郵件，這個郵箱不知為什么，收到的郵件都是放在【已刪除】里去的。麻煩檢查下是什么問題。
答：您好，我們測試郵件并不會被放到已刪除，但看您登錄的IP是本地客戶端，有imap，也有pop3，均是同一IP127.0.0.1,猜測可能是您本機什么策略造成了此現象，您可以嘗試把您的imap換為pop3試試
問：有多個網站不用了，而且對應網站負責人手機號已經更換應該如何處理？
答：您好，如多個網站需同時注銷且原負責人手機無法配合短信驗證，建議可下載紙質注銷申請表向管局提交注銷申請。注銷流程：請在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，需要注銷的域名有的過期很近了，我看資料需要提供域名證書，過期了的沒法提供怎么辦？非常感謝
答：您好，可在注銷申請表注銷原因中備注說：域名***已不屬于我司所有，無法提供域名證書，注銷時就無需提供域名證書了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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