問：今天才5號，網站流量就超標了，看統計代碼里面每天ip也就100多，按理說不可能超標的，具體什么情況導致的,今天才號網站流量就超標了
答：您好，
通過訪問統計看,流量消耗主要是靜態資源訪問產生,訪問請求最多的ip如圖,用戶可通過ftp進入/logs/目錄將站點日志下載到本地詳細分析, 如訪問存在異常,可參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=681 屏蔽相關的ip地址,
目前主機因流量超標已經暫停,請聯系QQ； 協助充值流量或升級主機型號以恢復主機服務,非常感謝您長期對我司的支持!
問：西部不是有反爬的機制的嗎？這幾個ip是怎么能在段時間內抓取那么多數據的
答：您好，
抱歉,網站訪問是開放式的,并沒有ip限制,不同網站有不同的使用需求,這邊也無法判斷訪問來源是否正常,用戶可結合站點日志進行分析,確定ip為異常訪問可使用規則進行屏蔽,屏蔽后聯系客服qq協助充值流量恢復主機服務后再觀察后續的流量消耗情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 寶塔老是停止工作, 是何原因？？
答：您好，您可以借助 應用報錯日志分析一下，同時請您檢查服務器資源是否充足。
若確需我們協助，請您提交此正確類型工單：【云服務器】 -> 【站點設置】 -> 【網站訪問慢/占資源/異常現象排查】可協助幫您檢查。非常感謝您長期對我司的支持!
問：提交不了，提交就說叫我充錢，麻煩幫我搞一下，同意扣一次金次金牌服務
答：您好，核實您此服務器金牌服務 已經使用完成了。您可以安排自己的技術人員，從應用錯誤日志及服務器資源占用情況等方面分析一下。
問：您好，不是沒有問題嗎 幫我看看怎么回事
答：您好，
問：您好，麻煩幫我撤銷新增網站的申請。
答：您好，本賬戶下備案已撤銷新增網站并恢復至上次通過的狀態，請刷新或重新登錄后修改主體中地址等提交變更申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ip地址ping不通 請看下是什么原因
答：您好，
從監控看服務器cpu一直滿負載,目前系統處于卡死狀態,嘗試重啟服務器后已經恢復,請登錄查看系統內是否存在異常,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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