問(wèn)：lycq8我之前的這個(gè)主機(jī)，這個(gè)是ftp賬號(hào)，我想問(wèn)下，到期了客戶沒(méi)有及時(shí)續(xù)費(fèi)，我現(xiàn)在能登錄他的ftp下載我之前上傳的程序了嗎,我之前的這個(gè)主機(jī)這個(gè)是賬號(hào)
答：您好，lycq8此主機(jī)過(guò)期超過(guò)30天已經(jīng)刪除了，無(wú)法登錄ftp下載程序數(shù)據(jù)的。
建議尋找本地電腦的數(shù)據(jù)備份，重新購(gòu)買(mǎi)主機(jī)進(jìn)行上傳。如果數(shù)據(jù)非常重要，確需找回
方案二：我們也可以嘗試在用于災(zāi)備的離線備份系統(tǒng)中，查找是否還有未刪除的備份數(shù)據(jù)。
另外：主機(jī)一年的續(xù)費(fèi)價(jià)格為：80元。 若需要恢復(fù)數(shù)據(jù)，請(qǐng)確定恢復(fù)方案并充值數(shù)據(jù)恢復(fù)費(fèi)用 及主機(jī)續(xù)費(fèi)的費(fèi)用到會(huì)員帳號(hào)，
問(wèn)：那我只續(xù)費(fèi)之前那個(gè)主機(jī)不行嗎？這樣數(shù)據(jù)不再里面是吧
答：您好，過(guò)期時(shí)間太長(zhǎng)，已超過(guò)30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除，無(wú)法續(xù)費(fèi)。
問(wèn)： 運(yùn)行中 暫停中 管理員停止 流量超標(biāo)停止 備案未復(fù)核停止 未開(kāi)設(shè) 已經(jīng)刪除 狀態(tài)未確定（試用） 附加消息:因MySQL超標(biāo) 1M，額定(101M) 暫停主機(jī)成功 已經(jīng)交費(fèi)打不開(kāi)
答：您好，已經(jīng)是正常的，您應(yīng)該是緩存，可以清除瀏覽器緩存或者更換一個(gè)瀏覽器再試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這個(gè)也是如此，謝謝
答：您好，從您截圖看解析是正常的，我們?cè)诘谌狡脚_(tái)專門(mén)用移動(dòng)線路進(jìn)行了測(cè)試，北京移動(dòng)的測(cè)試點(diǎn)也是正常狀態(tài)，網(wǎng)站本身是沒(méi)有問(wèn)題的，理論上您應(yīng)該可以訪問(wèn)，若無(wú)法訪問(wèn)，可能是您那邊網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)問(wèn)題，或者瀏覽器緩存的問(wèn)題，您可以嘗試重啟本地光貓路由，以及清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，四川創(chuàng)弦文化傳媒集團(tuán)有限公司備案未審核，請(qǐng)盡快審核
答：您好，已反饋，您的備案資料我司審核專員會(huì)在明天周一工作時(shí)間盡快為您審核，請(qǐng)注意備案平臺(tái)狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，撤銷(xiāo)新增網(wǎng)站，先更改主體信息
答：您好，已為您撤銷(xiāo)新增網(wǎng)站申請(qǐng)，請(qǐng)刷新后點(diǎn)擊：備案信息–修改主體，進(jìn)行修改，需先變更原來(lái)的信息準(zhǔn)確提交管局通過(guò)后再進(jìn)行新增網(wǎng)站提交 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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