問:你好 這個(gè)空間的www.rockcelltech.com SSL證書我們續(xù)費(fèi)了 怎么還到期了?,這個(gè)空間的證書我們續(xù)費(fèi)了怎么還到期了
答:您好,查看到您對(duì)應(yīng)的ssl并沒有續(xù)費(fèi),當(dāng)前查看到域名www.rockcelltech.com已經(jīng)到期,請(qǐng)重新申請(qǐng)對(duì)應(yīng)的ssl證書即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:附件截圖 上次我們續(xù)費(fèi)空間的時(shí)候在這里直接操作了一起續(xù)費(fèi)】
答:您好,您續(xù)費(fèi)的是虛擬主機(jī)上的ssl部署費(fèi)用,對(duì)應(yīng)的ssl證書是單獨(dú)的,需要單獨(dú)購(gòu)買續(xù)費(fèi),請(qǐng)先參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1401 申請(qǐng)對(duì)應(yīng)的ssl證書,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:重新續(xù)費(fèi)好了
答:您好,
t 是訪問不了的,請(qǐng)您將頂級(jí)域名A記錄指向到127.0.0.1 這個(gè)地址,目前頂級(jí)域名指向到的IP 并非我司IP 。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:www.rockcelltech.com 昨天提交了驗(yàn)證文件 怎么一直審核不通過啊 是什么問題啊?
答:您好,現(xiàn)在都驗(yàn)證成功了,您可以稍等半個(gè)小時(shí)左右看下證書是否頒布了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:為什么我這個(gè)域名 taoyuan.hk ,被鎖定不能更新?
答:您好,已為您取消鎖定,請(qǐng)您再次嘗試更新,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:寶塔面板無法登錄
網(wǎng)站流量異常
答:您好,
您截圖中的這個(gè)IP 地址的確來訪評(píng)率非常高,我們幫您將這個(gè)IP 在防火墻中進(jìn)行了攔截。
您再觀察一下,非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:我的寶塔面板是正常的,不應(yīng)該扣除金牌服務(wù)費(fèi)用
問:那個(gè)IP異常的,我自己本身找到IP的,我的寶塔面板是專業(yè)收費(fèi)的。我自己知道怎么添加黑名單IP
我本來是以為寶塔面板異常:是需要你們協(xié)助我解決這個(gè)問題的。(而這個(gè)問題本身并不存在)
答:您好,
寶塔面板是沒有任何問題的,而且您已經(jīng)電話聯(lián)系。
本次工單將金牌服務(wù)退還給您了,請(qǐng)核實(shí)。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:為什么剛買的域名 就已經(jīng)被強(qiáng)制解析到江蘇地
問:網(wǎng)址 88vip.lovejiabao.site
答:您好,
被線路運(yùn)營(yíng)商攔截以后一般不會(huì)有任何提示,而且也沒有任何申述渠道。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:是我買之前就有可能存在這個(gè)域名問題,還是我后來買后存在的問題,這個(gè)域名是他們搶注的
答:您好,
抱歉,這類攔截是什么時(shí)候存在的問題這個(gè)無法判斷,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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