問(wèn)：您好，業(yè)務(wù)備案碼在那里找到？,業(yè)務(wù)備案碼在那里找到
答：您好，
問(wèn)：由win系統(tǒng)更換至linux系統(tǒng)后網(wǎng)站打不開(kāi)
答：您好，
已經(jīng)是可以正常訪問(wèn)了的，您現(xiàn)在清理下瀏覽器緩存測(cè)試看看。
剛才應(yīng)該是域名解析還沒(méi)有生效，指向到老服務(wù)器IP的原因?qū)е隆?br />非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：本服務(wù)器127.0.0.1因業(yè)務(wù)需要，租期內(nèi)暫時(shí)不想遷移集群。要求保留原MY-2集群謝謝！
答：您好，
127.0.0.1 127.0.0.1 請(qǐng)告知我們一下，這兩個(gè)IP是否是有內(nèi)網(wǎng)在使用。
如果是的話，我們可以將兩臺(tái)服務(wù)器同時(shí)進(jìn)行遷移。
遷移完成以后，可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2347 添加內(nèi)網(wǎng)即可。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：沒(méi)有內(nèi)網(wǎng)在用，是否MY-2集群云主機(jī)最后都得遷移新主機(jī)
答：您好，
是的MY-2集群配置比較老，所以會(huì)將MY-2集群中的機(jī)器全部遷移到新上的my10g-2這個(gè)集群。
該集群是新上的集群，硬件配置比老集群更高。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：知悉，我要求在我的租期內(nèi)不換集群謝謝！
答：您好，
抱歉給您帶來(lái)不便了，老集群數(shù)據(jù)遷移完以后會(huì)直接下架。
預(yù)計(jì)很快就會(huì)完成遷移，而且遷移過(guò)程中數(shù)據(jù)和IP 都不會(huì)發(fā)生變化。
而且遷移之前會(huì)發(fā)送郵件通知的，給您帶來(lái)不便深表歉意。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：本月多次出現(xiàn)以上問(wèn)題，是服務(wù)器不穩(wěn)定還是什么原因造成的
答：您好，重啟了iis，測(cè)試可以訪問(wèn)了。看報(bào)錯(cuò)應(yīng)該是程序方面的問(wèn)題，建議聯(lián)系程序提供商協(xié)助排查優(yōu)化程序，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：域名解析不正常，麻煩處理，謝謝
答：您好，您域名是新注冊(cè)的，一般還不能使用，還需要命名審核，一般1-2個(gè)工作日，您過(guò)一兩天再查看下，若有問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)反饋,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，能不能給我加急處理一下，客戶那邊急用啊！平時(shí)都是10分鐘可以使用了！
答：您好，抱歉，域名命名審核是注冊(cè)局審核，我司無(wú)法加快，通常注冊(cè)局審核時(shí)間為1-5天，審核有快有慢的，該域名含有敏感字符“89”，審核時(shí)間可能更長(zhǎng)，請(qǐng)耐心等待下。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：那幫我刪除了吧！我重新購(gòu)買其他的
答：您好，若需要?jiǎng)h除該域名，請(qǐng)?jiān)谧?cè)后72小時(shí)內(nèi)操作刪除。
該域名當(dāng)前在命名審核中，若是域名命名審核失敗，注冊(cè)局會(huì)刪除該域名，系統(tǒng)會(huì)在注冊(cè)第7天退款，故建議再耐心等待下。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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