問：您好，業(yè)務備案碼在那里找到？,業(yè)務備案碼在那里找到
答：您好，
問：由win系統(tǒng)更換至linux系統(tǒng)后網站打不開
答：您好，
已經是可以正常訪問了的，您現(xiàn)在清理下瀏覽器緩存測試看看。
剛才應該是域名解析還沒有生效，指向到老服務器IP的原因導致。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：本服務器127.0.0.1因業(yè)務需要，租期內暫時不想遷移集群。要求保留原MY-2集群謝謝！
答：您好，
127.0.0.1 127.0.0.1 請告知我們一下，這兩個IP是否是有內網在使用。
如果是的話，我們可以將兩臺服務器同時進行遷移。
遷移完成以后，可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2347 添加內網即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：沒有內網在用，是否MY-2集群云主機最后都得遷移新主機
答：您好，
是的MY-2集群配置比較老，所以會將MY-2集群中的機器全部遷移到新上的my10g-2這個集群。
該集群是新上的集群，硬件配置比老集群更高。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：知悉，我要求在我的租期內不換集群謝謝！
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，老集群數(shù)據(jù)遷移完以后會直接下架。
預計很快就會完成遷移，而且遷移過程中數(shù)據(jù)和IP 都不會發(fā)生變化。
而且遷移之前會發(fā)送郵件通知的，給您帶來不便深表歉意。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：本月多次出現(xiàn)以上問題，是服務器不穩(wěn)定還是什么原因造成的
答：您好，重啟了iis，測試可以訪問了。看報錯應該是程序方面的問題，建議聯(lián)系程序提供商協(xié)助排查優(yōu)化程序，非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名解析不正常，麻煩處理，謝謝
答：您好，您域名是新注冊的，一般還不能使用，還需要命名審核，一般1-2個工作日，您過一兩天再查看下，若有問題，請及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，能不能給我加急處理一下，客戶那邊急用啊！平時都是10分鐘可以使用了！
答：您好，抱歉，域名命名審核是注冊局審核，我司無法加快，通常注冊局審核時間為1-5天，審核有快有慢的，該域名含有敏感字符“89”，審核時間可能更長，請耐心等待下。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那幫我刪除了吧！我重新購買其他的
答：您好，若需要刪除該域名，請在注冊后72小時內操作刪除。
該域名當前在命名審核中，若是域名命名審核失敗，注冊局會刪除該域名，系統(tǒng)會在注冊第7天退款，故建議再耐心等待下。
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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