問：chunsuanqicom.gotoftp4.com
這臺機器，我本地FTP可以登錄，客戶那邊卻連不上
這是客戶的ip,這臺機器我本地可以登錄
答：您好，
chunsuanqicom 站點的ftp我們測試連接并無問題，測試結果已經截圖反饋請核實一下。
如果用戶本地無法連接，請讓用戶提供下ftp軟件連接的報錯截圖以便核實情況。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：主機即將到期，但是我們原來的配置 硬盤選擇500G 有點大 很多空間浪費了，想在這次續費的時候把硬盤改為200G 然后按200G的價格重新繳費，其余都不變，應該怎么操作？
答：您好，
非常抱歉，云服務器硬盤無法減小，其他配置可以降低。在登錄管理中心》業務管理》服務器管理，點管理》升級中操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：空間gttc.wccks.com需要綁定域名www.gttc.中國，該域名有備案，但是在空間綁定已至提示無備案不允許綁定，請幫看下什么原因？
答：您好，gttc.中國 這個域名沒有查詢到備案號 請您核實確認下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打不開網頁，請檢查是何原因
答：您好，1.請使用 http://www.jichuangwang.cn/ 進行訪問，訪問報錯如圖， 這是您程序上面設置的問題，建議您可以聯系您的程序商為您核實
2.不帶www的域名您還沒有解析，請將域名做別名（CNAME）解析到主機贈送的二級域名 jichuangwang.gotoip1.com ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：懷化銘一商貿有限公司，FTP用戶名:**********，開空間時操作失誤，提交三年，此單應為一年，請修正，并返還多余費用，謝謝！
答：您好，已處理，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://kjwww.cn，這個網站有個子網站，http://zjkj.kjwww.cn/ 我綁定域名后解析了可一直提示LANMP一鍵安裝包的頁面。
答：您好，
問：http://127.0.0. 新服務器 管理地址無法打開
答：您好，您剛剛購買的，還在開通中，目前已經開通完成，請測試訪問 http://127.0.0.1,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 都打不開
答：您好，測試是可以打開的，如圖，若請將 s.gotocdn.com 換成127.0.0.1 測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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