問：您好，麻煩看看圖片資料是否可以，人臉核驗哪邊,麻煩看看圖片資料是否可以
答：您好，查看本賬戶下目前采集的核驗資料圖片是可以的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： b076shimizu.com.cn
www.shimizu.com.cn
這款服務器的帶寬多少？
答：您好
該域名對應的是虛擬主機,虛擬主機是共享整個機柜帶寬,請知悉,整個機柜是1000M帶寬,若有其他問題,麻煩描述下具體問題,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器很卡，怎么查看是什么原因導致的，謝謝! CPU進程里面這個是什么，能關嗎？剛把這個進程先結束了！
答：您好，
是否已結束了，目前登陸服務器未查看下到對應進程，不熟悉 del 這個進程，查看資料也未找到，若在出現，可以查看到執行目錄。超級管理員賬號沒有異常用戶，系統temp目錄檢查到異常exe文件 。若不是自己操作，服務器存在被黑的風險，建議備份好網站數據，選擇不保留數據盤重裝系統,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個程序被我結束了！那如何才能避免被攻擊呢？有什么方法系統temp目異常exe文件是哪個？能刪除嗎
答：您好，temp下存在exe文件是被黑現象，建議盡快對系統進行重裝，操作前請先將c盤及桌面重要數據進行備份，然后再選擇保留數據重裝。
重裝后建議先安裝殺毒軟件對D盤數據進行全面掃描查殺后再使用，同時請檢查升級您的到最新。服務器日常管理安全建議請見http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：khzcl 麻煩把這個主機下之前的文件恢復一下
答：您好，請問您對應所說的主機下文件是說的之前主機空間中的內容嗎？當前查看您主機服務器備份是的，并該備份時間點上，其是沒有網站程序內容的如圖，所以請詳細說明一下您需要我司代為恢復什么內容,非常感謝您長期對我司的支持!
問：大概是今天下午6點上傳的壓縮包，麻煩把那個恢復一下
答：您好，非常抱歉，對應主機服務器其只有4月24號的備份，沒有今天下午的備份，您只有重新通過本地上傳看看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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