問:www.dagongbutie.comwww.njdzp.com兩個ssl續費驗證不通過,幫我搞一下,兩個續費驗證不通過幫我搞一下
答:您好,1.查看dagongbutie.com有部署ssl,當前需要把ssl部署功能關閉,并設置驗證文件,并取消301強制跳轉,可參閱http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2416 ;
2.www.njdzp.com已經頒發好證書了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:能取消文件驗證改用dns驗證嗎??太復雜了我搞不了
答:您好,需要等待驗證失敗后,重新提交訂單選擇dns驗證即可,預計需要1~4小時左右才會驗證失敗,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:寶塔無法登陸,聯系本人微信
答:您好,查看用戶前天有選擇保留數據盤從純凈版系統重新安裝為寶塔環境的系統,因為寶塔一些數據要安裝在數據盤,所以選擇保留數據盤會導致寶塔服務無法正常安裝運行,當前建議用戶備份好服務器內數據盤里重要數據到本地,然后通過我司管理中心–業務管理–服務器管理–管理–系統操作–重裝系統–選擇不保留數據盤安裝 預裝寶塔環境后再登錄使用,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:誤刪文件,麻煩問問能不能找回
答:您好,只能通過備份恢復 ,請見教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=307,非常感謝您長期對我司的支持!
問:西數:您好,127.0.0.1這個服務器,包括這邊的網站,有一段時間沒有被攻擊了,這服務器被關閉掉的能重新開的嗎?
答:您好,
建議您升級到 內地高防線路 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,這云主機,這幾個月都是正常的沒有攻擊的。本身也是計劃著如果能幫忙開機,也只是我們公司內部用,不對外的。
答:您好,您賬號下一共5臺服務器, 內地高防1臺,電信4臺。 服務器配置 都是 1核1g1M , 電信4臺有3臺 持續多次被攻擊 ,無法開啟。 若需要使用,請購買內地高防線路服務器 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:FTP(上傳)用戶名:**********
為什么沒辦法進入管理頁面
答:您好,請聯系QQ: 微信:協助檢查下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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