問：您好，域名實名制通過了，麻煩繼續提交,域名實名制通過了麻煩繼續提交
答：您好，已協助提交，會盡快協助核實初審，您請注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器占用高， 基本上打開服務器 無法操作內容 太卡
答：您好，檢查服務器卡主要是CPU滿了，從任務管理器上看主要是您安裝的軟件造成的,目前已經結束了請查看一下，服務器使用已經正常，另外建議考慮把服務器CPU升級到4核,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，為什么我公司之前備案的 pure-trans.com; all-terms.com，看不到信息了。
答：您好，
1.查看是備案平臺檢出：滬ICP備號-1 translationchina.net、multiterms.com、multiterms.net、translatechina.net、pure-trans.com、all-terms.com 部分域名未使用我司主機，網站備案接入信息不正確，在按接入信息不實執行了取消備案接入；
2.核查網站備案號：滬ICP備號-1在工信部已無備案記錄，若其中部分域名還在正常使用，您可在備案信息頁面，點擊：添加網站，重新添加提交備案申請，我司會盡快協助您處理上報管局審核的，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，滬ICP備號-1 translationchina.net、multiterms.com、multiterms.net、translatechina.net、pure-trans.com、all-terms.com 這些域名全部使用你們公司的主機啊。
答：您好，例如：域名multiterms.com解析指向ip127.0.0.1非我司；域名multiterms.net解析指向ip127.0.0.1非我司（網頁內容疑似涉及博彩）；請核實這兩個域名是否還是貴單位在使用的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好我想取消掉這個備案-2的備案，我在后臺怎么操作呢
答：您好，
若是需刪除注銷黑ICP備號-2，請在備案信息頁面“黑ICP備號-2”板塊點擊：注銷網站 提交申請，完成工信部短信驗證；
提示：注銷刪除黑ICP備號-2后，對應的域名無備案，不能綁定內地機房主機訪問；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，現在網站打不開，要是注銷網站那這個-2在工信部也查不到了，就剩一個-1對嗎，那這個取消接入是什么意思呢
答：您好，是的，注銷：黑ICP備號-2后，在工信部就查詢不到該網站備案信息了；
取消接入只是將該網站備案信息從我司系統刪除，短時間內在工信部備案網站還能查詢到備案信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，明白了，謝謝
答：您好，不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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