問：已經(jīng)配置了DNS，Cname和A記錄，jlink.top網(wǎng)站還是打不開,已經(jīng)配置了和記錄網(wǎng)站還是打不開
答：您好，
這是由于主機(jī)只綁定了頂級域名,沒有綁定www域名的原因,已經(jīng)為您添加綁定,請刷新訪問測試,但目前頁面訪問錯亂,原因是部分資源使用了www.hiwua.com域名調(diào)用,需要調(diào)整,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我不小心把備案號給注銷了，現(xiàn)在導(dǎo)致2個域名都沒法打開，我備案但是主題已經(jīng)被占用了 這個怎么辦？太鬧心了，忽然來了個備案驗證，我沒記得申請注銷啊，也沒留意就同意了，結(jié)果域名被注銷備案了，我真是
答：您好，1，查看域名在工信部beian.miit.gov.cn 已無備案記錄，原備案應(yīng)已注銷，請及時重新備案；
2，備案碼已更新，請重新提交備案試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：jinnuoyc.net這個域名顯示實名認(rèn)證成功，為什么后面那個圖片顯示認(rèn)證失敗了
答：您好，查看該域名當(dāng)前在審核中，請耐心等待。如審核失敗，請您先提交工單咨詢，我司工作人員查看一下具體原因,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站都打不開了，包括ssl證書的，例如zhaopaiguanjia.com
答：您好，查看到是前端nginx沒有啟動，現(xiàn)在已經(jīng)為您啟動，網(wǎng)站可以訪問，訪問白頁。非常感謝您長期對我司的支持!
查看到服務(wù)器上站點文件不全，請核實上傳的文件是否完整，同時查看服務(wù)器用戶組無法查看，很多文件被破壞，請核實是否是您自行設(shè)置，如果不是說明您的服務(wù)器被黑了。
問：我剛試用了你們空間，試用期綁不了域名，在哪里能看到你們提供的二級域名來訪問網(wǎng)站，謝謝
答：您好，測試的二級域名是 http://hong123456.gotoip11.com/ ,非常感謝您長期對我司的支持！
問：客戶反映就是一個網(wǎng)絡(luò)可以，但換了網(wǎng)絡(luò)就打不開，什么問題，是APP訪問端
答：您好，
請無法訪問用戶，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 輸入域名反饋下詳細(xì)測試截圖，以便協(xié)助分析。非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶是用手機(jī)端訪問，怎么好操作這個，還有升級空間版本會好點嗎，或是加獨立Ip
答：您好，
已切換ssl節(jié)點，請20分鐘后再試下, 若仍不行，推薦購買獨立ip ，可在虛擬主機(jī)管理–增加獨立ip 操作。非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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