問：您好，我們網站負責人就是法人也要提供授權書嗎？,我們網站負責人就是法人也要提供授權書嗎
答：您好，不需要的，已為您取消法人授權書上傳接口，您請繼續補充上傳其他備案資料提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：現在已經能訪問了,問下為什么這兩條線,還是相差很遠,沒有攻擊的情況下,不是重疊的么?
答：您好，
該圖說明流入服務器的流量中,有一部分流量存在異常,防火墻進行了過濾,故實際進入服務器的流量和流入流量有一定 別,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么封停了,怎么升級也沒法操作
問：已經升級到200G怎么解封鎖
答：您好，升級后已經自動解除封停了，目前測試網站訪問正常,非常感謝您長期對我司的支持！
問：為什么報表顯示
曲線就40G,為什么說有120G峰值實際攻擊值到底是多少,200G 能防御多少
答：您好，因為上面圖表的數據是定時采集的，采集時可能并不是攻擊最大的時間，而通知里面的時間是防火墻上的日志，所以以下面通知為準,200G防護可以防御峰值200G的攻擊，非常感謝您長期對我司的支持！
問：升級到500G 了解封下
答：您好，已經解了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
現在這種一直在攻擊么, 能看下是哪個域名在被攻擊?
答：您好，當前查看到一直在攻擊，ddos是流量攻擊，無法核實是那個域名被攻擊。
您可以嘗試將域名逐步解析到其他地方，進行測試查看是那個域名遭受攻擊。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好！聽說你們搞.club溢價域名優惠購買活動，想購買一個。發現活動28日結束了。還能申請購買一個嗎？
答：您好，抱歉，目前注冊局活動已經結束，若下次注冊局推出活動我司也會第一時間發布，還建議您多關注http://www.shinetop.cn/active/ymh/
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請加急初審下，客戶在這里等
答：您好，查看備案資料是符合要求的，已為您初審通過，待完成電話核驗后，會及時協助上報管局審核，請注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個域名證書已經有了，剛新注冊的
答：您好，因工信部啟用域名核驗，要求域名注冊商需先將域名實名信息上報到域名驗證庫，待工信部域名驗證庫信息更新后才能上報備案申請至管局審核；
查看您的備案申請因域名不在工信部驗證庫中已被管局系統自動退回，您請聯系域名nbiota.com注冊商，讓其先協助上報完整準確的域名實名信息至域名驗證庫中，一般注冊商上報后，工信部域名驗證庫信息會在2天左右自動更新，待更新后您再提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好,域名審核已經通過了，麻煩重新幫我再提交一下備案
問：您好，重新提交的，，電話核驗和短信核驗，不用再操作了吧
答：您好，已為您重新提交，不會在進行電話核驗，需要法人和網站負責人注意配合工信部短信核驗；
域名完成實名認證后，需要由域名注冊商先協助上報完整準確的域名實名信息至域名驗證庫中，一般注冊商上報后，工信部域名驗證庫信息更新還有2天延時，待更新后會再次為您上報備案申請至管局，您請注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請您下午三點以后或者明天重新提交備案試試。
答：您好，好的，備案申請已為您重新提交審核，預計下午或明天會為您重新上報管局，您請注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，接下來就是短信核驗嗎
答：您好，是的，待上報后工信部會發送新的驗證碼至法人和網站負責人手機號上，請收到后及時至工信部平臺完成驗證；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，嗯嗯，好的，這個客戶比較著急，麻煩幫我加急一下哈
答：您好，好的；待確認域名注冊商已將域名實名信息上報至域名庫更新（與備案主辦單位一致）后會及時為您重新上報的；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，短信驗證碼，已經提交好了，法人和負責人的手機號碼，，
答：您好，若已全部完成短信驗證，數據進入管局審核了；請等待管局審核即可，若管局審核完成會通過短信提示；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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