問：您好，我開通的是最高的版本數(shù)據(jù)庫，為什么還是顯示 您服務(wù)器PHP的版本太低，程序要求PHP版本不小于5.4,我開通的是最高的版本數(shù)據(jù)庫
答：您好，查看到您反饋的是php版本，當(dāng)前已經(jīng)通過虛擬主機(jī)管理-管理-php版本中切換php版本，現(xiàn)在可以可以正常訪問，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在嗎？咨詢下虛擬主機(jī)增加空間事項(xiàng)
答：您好，抱歉,虛擬主機(jī)無法單獨(dú)增加磁盤空間,但您可通過虛擬主機(jī)管理–升級–升級為B002型號,升級后可擁有300M磁盤空間,非常感謝您長期對我司的支持!
問：節(jié)前和你們客服溝通過，升級云峰A，可以補(bǔ)差價(jià)，這個(gè)可以退，請通知你們客服明天聯(lián)系我吧，謝謝
答：您好，感謝您的反饋,請明天上午9點(diǎn)后回復(fù)此工單即可申請,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在嗎，需要將前幾天購買的虛擬主機(jī)退掉，在試用的云峰A購買3年，原先的30元優(yōu)惠券是否可以享受
答：您好，
如果您要自主刪除的話優(yōu)惠券不會退還，還請知曉。
問：好不容易有張優(yōu)惠券，不給用啊，你們協(xié)商一下吧
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，的確無法按照的需求進(jìn)行處理。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：好吧，那把主機(jī)退掉吧，謝謝
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，目前是值班時(shí)間暫時(shí)無法處理。
您可以在明天反饋下本工單，我們和您聯(lián)系進(jìn)行處理即可。
祝新春愉快，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：昨天不是說今天反饋處理嗎？
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，今天是值班時(shí)間。
我們正常上班時(shí)間是明天，明天就可以為您處理了。
同時(shí)此問題也已經(jīng)反饋了業(yè)務(wù)經(jīng)理，明天會和您取得聯(lián)系。
給您帶來不便深表歉意，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：明天你們協(xié)調(diào)后直接處理吧，里面的文件刪掉了，直接處理退款就行，虛擬主機(jī)是,不要弄錯(cuò)就行。退款后告知我，我再購買云峰A
答：您好，1、因優(yōu)惠劵已使用，不支持退，2、因升級計(jì)算了贈送年限，差價(jià)較大，已經(jīng)為您減去贈送年限，您可直接升級，虛擬任然是5年送5年，升級后可回復(fù)工單為您增加上贈送的年限,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：你好，上次說是先退，我再買云峰A
問：云峰A我已上傳數(shù)據(jù)并試用，我轉(zhuǎn)正付費(fèi)就可以了，原來的主機(jī)幫我退掉就可以啦
問：我不需要買5年的，只買2年送一年的
問：請盡快安排處理
問：今天沒人值班嗎，一直沒回復(fù)
答：您好，轉(zhuǎn)正云峰A，2年送1年金額是371元，您目前賬戶下主機(jī)310元，還差61元，請補(bǔ)足金額后回復(fù)工單，以便為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：可以，在哪個(gè)頁面補(bǔ)差價(jià)
答：您好，直接充值到賬戶余額即可，充值后為您刪除并轉(zhuǎn)正,并請確認(rèn)的數(shù)據(jù)都已經(jīng)備份好，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：能否把主機(jī)退掉，我把主機(jī)轉(zhuǎn)正補(bǔ)差價(jià)，因?yàn)槲以谥鳈C(jī)已上傳并安裝了程序
問：好，原試用的5元是否可以抵扣
答：您好，已抵扣，若不抵扣，續(xù)費(fèi)2年是188*2=376，但轉(zhuǎn)正只計(jì)算的371元，故請盡快充值61元到賬戶下，以便為您操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：好，已充值
答：您好，已處理，請查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
聲明：本網(wǎng)站發(fā)布的內(nèi)容（圖片、視頻和文字）以原創(chuàng)、轉(zhuǎn)載和分享網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容為主，如果涉及侵權(quán)請盡快告知，我們將會在第一時(shí)間刪除。文章觀點(diǎn)不代表本網(wǎng)站立場，如需處理請聯(lián)系客服。郵箱：3140448839@qq.com。本站原創(chuàng)內(nèi)容未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載，或轉(zhuǎn)載時(shí)需注明出處：
三五互聯(lián)知識庫 »
我開通的是最高的版本數(shù)據(jù)庫
