問：ysys這個(gè)主機(jī)我想問下，我域名在別的服務(wù)商那里，他只能解析ip，請(qǐng)問這個(gè)香港主機(jī)可以解析ip嗎?ip是多少麻煩發(fā)我一下謝謝,這個(gè)主機(jī)我想問下我域名在別的服務(wù)商那里
答：您好，在命令行里面ping下解析別名地址就能得到ip，如果只能解析到ip，可以解析到127.0.0.1。限制解析類型這樣并不是太友好，建議將域名轉(zhuǎn)入我司,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：解析這個(gè)IP就可以了是吧127.0.0.1，這樣是不是這個(gè)ip不會(huì)變吧，不會(huì)到時(shí)候訪問不了是吧，
答：您好，一般情況不會(huì)，但假如ip受攻擊臨時(shí)不可用就會(huì)更換備用服務(wù)器，那么您就要重新修改解析，解析會(huì)有一定的生效時(shí)間緩存。如果做別名解析就不會(huì)有這個(gè)問題，所以限制解析類型并不是很友好，建議將域名轉(zhuǎn)入我司,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：網(wǎng)站為什么打開總是提示這個(gè)
答：您好，我司訪問403，查看對(duì)應(yīng)的站點(diǎn)目錄下只有一個(gè)亂碼文件沒有網(wǎng)站程序，請(qǐng)上傳完整的網(wǎng)站程序后訪問再試。
您本地訪問可能是解析沒有生效，建議參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 刷新您本地dns或者更換您本地dns后訪問再試，
如果仍不行，請(qǐng)您將ping域名的截圖以及網(wǎng)站訪問報(bào)錯(cuò)完整截圖（包含瀏覽器url地址欄）發(fā)給我們一下，我們?yōu)槟藢?shí)下原因。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，請(qǐng)問域名過戶模板的生成，資料審核需要多久時(shí)間？
答：您好，創(chuàng)建模板提交資料后完成實(shí)名一般是1-3個(gè)工作日，若是模板已實(shí)名成功操作模板過戶后，過戶一般一小時(shí)內(nèi)完成,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好 假設(shè)模板實(shí)名完成后， 如何操作模板過戶，能否給我教程
答：您好，域名模板過戶請(qǐng)參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746 進(jìn)行操作，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你們這個(gè)自定義備份的在哪里選擇 官網(wǎng)只有這兩個(gè)
答：您好，購(gòu)買服務(wù)器后，在管理中心-服務(wù)器管理-管理-云快照和鏡像管理中，升級(jí)高級(jí)快照中選擇自定義快照策略即可，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：剛才操作了自帶的防火墻關(guān)閉了，又點(diǎn)了下恢復(fù)默認(rèn)設(shè)置。遠(yuǎn)程桌面連接就斷開了，就連接不上了。
我又恢復(fù)了 01:39:09 快照系統(tǒng)盤的快照回滾但現(xiàn)在還是無法桌面連接，請(qǐng)看一下。
答：您好，系統(tǒng)無法正常啟動(dòng)進(jìn)入桌面，反復(fù)的重啟，控制臺(tái)可以看到狀態(tài)，請(qǐng)您再選擇今天的快照回滾試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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