問：ysys這個主機我想問下，我域名在別的服務商那里，他只能解析ip，請問這個香港主機可以解析ip嗎?ip是多少麻煩發我一下謝謝,這個主機我想問下我域名在別的服務商那里
答：您好，在命令行里面ping下解析別名地址就能得到ip，如果只能解析到ip，可以解析到127.0.0.1。限制解析類型這樣并不是太友好，建議將域名轉入我司,非常感謝您長期對我司的支持!
問：解析這個IP就可以了是吧127.0.0.1，這樣是不是這個ip不會變吧，不會到時候訪問不了是吧，
答：您好，一般情況不會，但假如ip受攻擊臨時不可用就會更換備用服務器，那么您就要重新修改解析，解析會有一定的生效時間緩存。如果做別名解析就不會有這個問題，所以限制解析類型并不是很友好，建議將域名轉入我司,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站為什么打開總是提示這個
答：您好，我司訪問403，查看對應的站點目錄下只有一個亂碼文件沒有網站程序，請上傳完整的網站程序后訪問再試。
您本地訪問可能是解析沒有生效，建議參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 刷新您本地dns或者更換您本地dns后訪問再試，
如果仍不行，請您將ping域名的截圖以及網站訪問報錯完整截圖（包含瀏覽器url地址欄）發給我們一下，我們為您核實下原因。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問域名過戶模板的生成，資料審核需要多久時間？
答：您好，創建模板提交資料后完成實名一般是1-3個工作日，若是模板已實名成功操作模板過戶后，過戶一般一小時內完成,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好 假設模板實名完成后， 如何操作模板過戶，能否給我教程
答：您好，域名模板過戶請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746 進行操作，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們這個自定義備份的在哪里選擇 官網只有這兩個
答：您好，購買服務器后，在管理中心-服務器管理-管理-云快照和鏡像管理中，升級高級快照中選擇自定義快照策略即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛才操作了自帶的防火墻關閉了，又點了下恢復默認設置。遠程桌面連接就斷開了，就連接不上了。
我又恢復了 01:39:09 快照系統盤的快照回滾但現在還是無法桌面連接，請看一下。
答：您好，系統無法正常啟動進入桌面，反復的重啟，控制臺可以看到狀態，請您再選擇今天的快照回滾試下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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