問： FTP鏈接不上，有其他備用上傳地址嗎？,鏈接不上有其他備用上傳地址嗎
答：您好，請將ftp連接地址修改為zzftp.myhost.net或gdftp.myhost.net 連接再試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.szlrl.cn 可以幫我們查詢下這個網站有網站后臺的嗎？
答：您好，不熟悉您的程序,請訪問http://www.szlrl.cn/lrl/m/login.asp 看下是否是您的網站后臺,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：http://aft.djie.net/video/1.mp4 這個視頻我們上傳怎么播放不了啊
答：您好，正確的地址應該是https://aft.djie.net/video/About/1.mp4 ,注意linux系統文件名要 分大小寫,測試是可以播放的,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：您好，原來的備案號 蘇ICP備號我已提供紙質資料發到江蘇管局郵箱，工信部已經注銷完成。請盡快處理，以便我新提交備案。謝謝！
答：您好，查看注銷已完成，可重新提交新備案申請試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：問題一：在360安全瀏覽器和360極速瀏覽器地址欄輸入 www.jyhfy.cn 網站打開速度很慢差不多要十幾秒時間，我天天試都這樣。去年前年在360的瀏覽器打開沒這么慢很正常。目前在IE瀏覽器和谷歌瀏覽器打開就正常這是什么問題，如何解決？
問題二：在微信里打開這個網站異常，前兩個月還好好的，如何解決？
答：您好，查看到360中訪問慢是又有加載了http://s8.qhres.com/static/ab77b6ea7f3fbf79.js對應的js無法加載導致訪問慢。在中一樣也是無法響應，但是對無響應的js反應比360處理更快所以訪問正常。
請聯系程序提供商為您調整程序中調用的js，請正常調用后訪問再試。
問：您好，麻煩刪除法人身份證，重新上傳。謝謝！
答：您好，非常抱歉，身份證和人像檢測視頻資料是一體的無法單獨刪除身份證，請點擊刪除原上傳資料后重新上傳清晰身份證以及錄制人像檢測視頻,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 這個辦理備案不需要辦理前置審批吧
答：您好，1，單位名稱和經營范圍涉及藥品，經營范圍涉及：藥品、醫療器械類網站備案要求請參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTg=，請到 藥監辦理前置《互聯網藥品信息服務資格證書》,并將前置在網站信息處上傳；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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