問：用戶 lihz@pax-medical.com 幫忙看下SMTP顯示已關閉了 。我看日志顯示今天發了503條郵件，他本人本地實際就50來封。
幫處理一下，查下是什么原因。,用戶幫忙看下顯示已關閉了
答：您好，該賬號在發信的時候應該是有抄送群發的，該賬號有群發廣告營銷郵件的嫌疑，目前我們幫您恢復了賬號權限，請注意不要利用郵箱發廣告營銷郵件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：每人一天發送數量上限是多少？因為客戶是外貿，回復國外客戶可能就一下抄送發的。都是正常生意往來，并沒有廣告群發一說，能不能把上限增加一下，這樣影響客戶正常工作了。
答：您好，數量是系統自動檢測的。目前已經幫您調整了，請再測試觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.hksunyue.com停止了解析，還是可以打開，請問多久可以關閉緩存啊？
答：您好，本地測試已經無法訪問到了，停止解析后一般需要1-24小時生效，各個地 生效時間可能不一，您請耐心等待，晚些時候刷新本地緩存再嘗試下。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個客戶的營業執照本身就不清晰，這種能過嗎？
答：您好，查看當前上傳的營業執照圖片非常模糊，不易審核退回；建議查看營業執照副本原件字跡是否會清晰一些，建議重新采集副本上傳；
為您增加了一個附件材料上傳接口，您請在這里多補充上傳一張更為清晰的營業執照原件拍攝件或掃描件，以便為您一同上報管局，增加備案審核通過幾率,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，客戶的營業執照原件本就不是很清晰，這個怎么處理呀
答：您好，建議查看營業執照副本原件自己是否會清晰一些，可采集副本上傳；或者建議通過彩色掃描的方式，在附件材料接口處，多補充上傳一張清晰的營業執照彩色掃描件,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，副本還是不清晰，然后掃描件也不清晰，客戶說打算過兩天去換個新的執照。。。那么就等他先換好了我再給他提交備案吧，謝謝。
答：您好，好的，備案申請已臨時為您退回，您重新上傳清晰的營業執照圖片提交后，我司會盡快為您審核上報管局的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客戶說網警找他們問服務器有沒有等級保護材料
答：您好，
需要自行申請 ，申請相關材料可以在此鏈接查詢 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2418 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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