問：您好，我致電了海南 通信管理局。政府并未要求本人必須提供相關證件，我本人也是因為疫情留置在了深圳，無法前去海南,我致電了海南 通信管理局
答：您好，
1.給您帶去不便非常抱歉，是因為近期海南地 出現了大量異常個體工商戶的備案申請，觸發了我司風控系統，所以需要用戶進一步配合提供在當地實體經營的輔助證明材料，以便進一步核實無誤后協助上報；
2.考慮到您的特殊情況，若因疫情滯留，無法提供在實體店門口的照片，本單位（海口龍華 道宇亦文化傳媒工作室）本次備案特殊申請為您上報，請在附件材料接口處，補充上傳一張法人手持單位營業執照原件拍攝的半身近照提交審核（手持營業執照圖片信息需能清晰辨識）；
3.需提醒的是：備案成功后，用戶要加強網頁監管，網頁內容要與備案主體經營范圍相符，后期備案信息發生變更需及時登錄備案平臺修改更新；網站停辦后，也需及時申請注銷對應備案記錄；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.longtenggroup-mfg.com這個站，我們設置了境內打不開，境外可以打開，我用美國線，香港線都能打開，可是客戶說美國，德法，法國打開，你們有PING的工具，可以來證明境外能打開嗎？這這個空間是美國空間來的
答：您好，核實境外訪問沒有問題，狀態均為200說明訪問正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，當前上傳證件沒有蓋公章，需要您這邊刪除，再重新上傳
答：您好，系統中自動生成的承諾書會在資料提交至管局審核時自動覆蓋為您上傳的法人簽字承諾書，
無需刪除，可將其他原因修改準確后繼續提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案事業單位標識證書已經傳了，之前的單位有標識證書就可以了，為什么這次退回了
答：您好，是因近期貴州管局變更了申請要求，要求：上傳的標識證書上需有對應域名，如無域名的需提供機構編制部門申請網站標識申請表，可及時補充申請表后再繼續提交變更申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，本人申請戶籍所在地的備案，主體已經設置成功非歸屬地的手機號。新增的域名填寫相同的非戶籍手機號會報錯，填寫了戶籍所在地的手機號，便會提示“不能填寫多個手機號”無法提交新增域名的申請。
答：您好，您請先臨時填寫為江蘇地 碼為 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，網站已經新建完成，麻煩在后臺調整下本人的手機號，謝謝。
答：您好，已協助調整，可刷新后核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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