問:客戶已經(jīng)反映很多次這個(gè)郵局問題,說添加了白名單的郵箱,仍舊被攔截到垃圾箱,他說:,客戶已經(jīng)反映很多次這個(gè)郵局問題
答:您好, spf驗(yàn)證失敗一般是偽造郵件,不是正常發(fā)出郵件,所以系統(tǒng)是直接拒收,不會(huì)到收件箱或者垃圾箱,請讓對方核實(shí)發(fā)件服務(wù)器是否正常,spf記錄是否正常。
問:客戶說要關(guān)閉這個(gè)驗(yàn)證
辰゛辰 2021/10/15 9:23:15
辰゛辰 2021/10/15 9:23:48
答:您好,
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:1. 客戶使用郵箱,是否有類似虛擬主機(jī)提交工單的功能? 我這邊無法看到客戶郵箱后臺(tái)
2. 客戶的郵局delicacypack.com下面兩個(gè)賬號,已經(jīng)不是一次兩次反饋郵件加入白名單也會(huì)被攔截的情況,可否關(guān)閉攔截功能?
答:您好,1.郵局管理沒有,只能通過管理中心提交工單。
2.https://mail.35.com/v2/help/detail?id=59 可以關(guān)閉spf,但這樣會(huì)帶來很多垃圾郵件、偽造郵件。
問:DNS服務(wù)器解析已經(jīng)換成了三五互聯(lián)的了
答:您好,還需將此域名 添加帶對應(yīng)服務(wù)器白名單,可以參考流程:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2366。
已為您添加了,目前測試站點(diǎn)報(bào)錯(cuò),請您再檢查一下數(shù)據(jù)庫,及程序連接數(shù)據(jù)庫的配置程序等。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:很慢,很慢,一直在轉(zhuǎn)圈圈,為什么會(huì)這么慢,這個(gè)服務(wù)器沒理由這么慢的,轉(zhuǎn)圈圈一直進(jìn)不去
答:您好,首頁加載了接近10MB 資源。建議將首頁資源壓縮到3MB以下,同時(shí)可以考慮將帶寬升級到5M及以上,再測試訪問。非常感謝您長期對我司的支持!
問:解析同一臺(tái)服務(wù)器出現(xiàn)這個(gè)域名打不開
問:有時(shí)候可以打開有時(shí)候又打不開
答:您好,此域名解析是正常的。我們測試站點(diǎn):http://qhpf.net/ 也是訪問正常的,
問:ronglifusilk.com備案期間不允許解析但是企業(yè)郵箱已經(jīng)使用貴公司郵箱如何處理
答:您好,管局審核備案時(shí)主要核查ronglifusilk.com和不帶www.ronglifusilk.com的頂級域名,請將ronglifusilk.com和不帶www.ronglifusilk.com處于無法訪問狀態(tài)后提交備案,不能有解析頁面提醒,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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