問：免備案的主機(jī)有什么優(yōu)惠,免備案的主機(jī)有什么優(yōu)惠
答：您好，
1.具體指虛擬主機(jī)還是服務(wù)器，虛擬主機(jī)可查看http://www.shinetop.cn/services/webhosting/twhost.asp ，享虛機(jī)買2年送1年，買3年送2年，買5年送5年
2. 云服務(wù)器 購買時長越久，折扣越多 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以進(jìn)行公安備案嗎
答：您好，
服務(wù)器支持公安備案，使用服務(wù)器后可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2247 填寫,非常感謝您長期對我司的支持!
問：境外網(wǎng)站可以進(jìn)行公安備案嗎？
答：您好，
境外網(wǎng)站不可以公安備案，也不需要。我司服務(wù)器目前華南機(jī)房必須公安備案，其他機(jī)房暫未做強(qiáng)制要求,非常感謝您長期對我司的支持!
問：靜態(tài)虛擬主機(jī)是不是只有一個型號？
答：您好，是的，靜態(tài)虛擬主機(jī)只有b001型主機(jī)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案成功的域名 在三五互聯(lián)
域名可以 解析到香港后者美國服務(wù)器上面嗎？有什么別的要求？接入之類的
答：您好，不可以；在我司辦理網(wǎng)站備案成功的域名，只能接入在國內(nèi)機(jī)房線路上使用；若接入香港或者美國等其他境外服務(wù)器上使用的，會被系統(tǒng)檢出實(shí)際接入IP與備案IP不符，按備案信息不實(shí)自動取消備案接入,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那要是再更換國內(nèi)的服務(wù)器呢實(shí)際接入IP與備案IP 怎么搞？
答：您好，若需保留備案號，通過我司備案成功后，需要將域名綁定解析在我司內(nèi)地機(jī)房服務(wù)器上訪問使用；
若是更換為我司內(nèi)地機(jī)房其他型號服務(wù)器，您可在備案信息頁面，網(wǎng)站信息處，點(diǎn)擊[改]，將備案碼修改為新服務(wù)器上的備案碼，此無需重新上報管局審核，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：cdzxw.gotoftp3.com 主機(jī) 請把原網(wǎng)站找回重新續(xù)費(fèi)
答：您好，
核實(shí)主機(jī)cdzxw 與 購買1年，已過期很久被刪除釋放了，無法找回數(shù)據(jù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，經(jīng)核實(shí)，此虛擬主機(jī)過期時間太長，已超過30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動刪除，無法續(xù)費(fèi)。如數(shù)據(jù)非常重要，確需找回，我司可嘗試在災(zāi)備的離線磁帶備份系統(tǒng)中，查找是否有相應(yīng)數(shù)據(jù)。但要從龐大的磁帶備份中找到相應(yīng)數(shù)據(jù)并恢復(fù)到生產(chǎn)環(huán)境，需要較長的時間（一般要4-24小時）和人力成本。磁帶備份主要用于災(zāi)備，比如發(fā)生黑客攻擊、其他特殊原因的整體數(shù)據(jù)丟失等場景下的全盤恢復(fù)。如果要恢復(fù)單個網(wǎng)站數(shù)據(jù)，操作非常麻煩，成本也很高，一般沒有提供，確實(shí)需要的話，要先向公司申請；如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù)，將按照標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)880元，加主機(jī)一年的價格：80元，一共960元，請充值相關(guān)費(fèi)用至?xí)T后回復(fù)工單由我司操作，若數(shù)據(jù)恢復(fù)不成功，相應(yīng)款項將退還給用戶；非常感謝您長期對我司的支持!
請到災(zāi)備系統(tǒng)中幫忙恢復(fù)一下，愿意付費(fèi)； 這是你們公司的回復(fù)，我現(xiàn)在需要恢復(fù)一下數(shù)據(jù)；
答：您好，
1.核實(shí) 回復(fù)的工單，災(zāi)備的離線磁帶備份系統(tǒng) 當(dāng)時查看還可以檢查到主機(jī)部分?jǐn)?shù)據(jù)，災(zāi)備系統(tǒng)也會定期循環(huán)，不是無限時間存儲所有過去的數(shù)據(jù)，目前核實(shí)新的數(shù)據(jù)已經(jīng)覆蓋了，徹底無法恢復(fù)了。
2.若需要數(shù)據(jù)，或數(shù)據(jù)重要，在不確定是否續(xù)費(fèi)時可手工備份數(shù)據(jù)，目前已錯過最后的機(jī)會 , 不是是否付費(fèi)的問題，付費(fèi)也無法找回了請悉知。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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