問：你好！我是港臺虛擬主機(jī)，沒有備案，現(xiàn)域名備案需要業(yè)務(wù)備案碼，請告知哪里查找此備案碼，或告知怎么操作，謝謝！,我是港臺虛擬主機(jī)沒有備案
答：您好，
港臺主機(jī)不會提供備案碼，只有國內(nèi)主機(jī)才會提供。
您可以將港臺主機(jī)先升級到國內(nèi)型號，然后在控制面板里面就可以看到有提供備案碼了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我在轉(zhuǎn)入備案時提示。上級審核退回了，原因：域名驗(yàn)證未通過，域名為zghykq.com,域名已經(jīng)過期。但是這個域名到期時間是。只是目前網(wǎng)站停了。
答：您好，現(xiàn)備案會進(jìn)行域名驗(yàn)證，請至購買zghykq.com的域名管理賬戶下，在續(xù)費(fèi)頁面將域名轉(zhuǎn)移到國內(nèi)接口 ，轉(zhuǎn)移完成后進(jìn)域名實(shí)名認(rèn)證，然后再重新提交備案申請；完成實(shí)名認(rèn)證后，系統(tǒng)會重新更新上報域名實(shí)名信息以及有效期；
域名實(shí)名認(rèn)證信息與備案主體須一致；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：f t p 空間有亂碼文件，無法刪除
答：您好，通過ftp連接將目錄改下名就可以了，您如果要刪除的話可以再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：電腦和手機(jī)訪問一樣打不開或者慢不能正常訪問
答：您好， 程序JS調(diào)用外鏈耗時長，導(dǎo)致加載很慢。請聯(lián)系程序員檢查下外部調(diào)用，及時優(yōu)化處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前訪問很快的，最近2個月發(fā)現(xiàn)慢的，一直沒有動到外鏈接的，怎么回事？
答：您好，
然后再測試訪問看看是否正常就可以了，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：哪些廣告一直刪除不了，到時看看如何刪除，可以代勞刪除嗎
問：沒有下載廣告，照樣有顯示？
問：您好，這個域名提交備案的時候 系統(tǒng)提示 已被其他站點(diǎn) 提交過 是我哪個賬號提交過 我把刪除了 然后在這個賬號提交備案
答：您好，
根據(jù)提供的域名yxyinxiang.com未查詢到在本平臺提交的信息，請?zhí)峁┨顚懙男畔⒁约跋到y(tǒng)提示截圖，以便進(jìn)一步核實(shí)；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：無法訪問，但是23.7月才到期呢，請盡快解決
答：您好，
我們建議您最好將主機(jī)升級到d001這個型號，該型號主機(jī)對于代理商來說性價比是比較高的。
目前站點(diǎn)已經(jīng)暫時給您開啟，已經(jīng)可以訪問。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：那停止之前為什么不通知
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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