問(wèn)：szappryz  下載數(shù)據(jù)下來(lái)，一備份就卡死，能不能重啟下主機(jī),下載數(shù)據(jù)下來(lái)一備份就卡死

答：您好，

問(wèn)：現(xiàn)在網(wǎng)站卡死了，1小時(shí)左右打不開(kāi)，備份數(shù)據(jù)就卡死，讓其恢復(fù)正常訪問(wèn)

答：您好，
以后如果你是要下載主機(jī)mysql數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)，可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=442 使用phpmy導(dǎo)出數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)sql文件到本地電腦；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，成都青山利康藥業(yè)股份有限公司 這個(gè)公司有備案  目前需要用西數(shù)的主機(jī) 是需要先接入備案 還是網(wǎng)站上線后再接入備案呢？

答：您好，您可先申請(qǐng)接入備案，成功接入我司后，再將主域名及時(shí)綁定解析至我司內(nèi)地機(jī)房主機(jī)訪問(wèn)網(wǎng)站使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，但是接入的時(shí)候要求關(guān)閉網(wǎng)站 目前網(wǎng)站還不能關(guān)閉 就接入不了備案 怎么辦呢？

答：您好，申請(qǐng)備案轉(zhuǎn)入時(shí)，有備案的域名無(wú)需關(guān)閉；網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容與備案主體相符、首頁(yè)底部放置正確的備案號(hào)并鏈接工信部備案網(wǎng)址；

問(wèn)：pmod95c4d （hdsuoying）PC 已完成，生成手機(jī)版后，版面出現(xiàn)大面積留白，且每個(gè)頁(yè)面不等，怎么統(tǒng)一設(shè)置調(diào)整？

答：您好，電腦端頁(yè)面生成手機(jī)端后，有些電腦端模塊無(wú)法轉(zhuǎn)化就是空白，頁(yè)面需要單獨(dú)排版調(diào)整，這是詳細(xì)教程文檔說(shuō)明http://help.yjz.top/?aclid=1259
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：網(wǎng)絡(luò)不通連接不上 ping也超時(shí)

答：您好， 21:34:05 127.0.0.1 攻擊大小:46120M,攻擊封停1440分鐘
核實(shí)是普通IP被攻擊封停了，機(jī)房封停24小時(shí)，請(qǐng)耐心等待解封，另外請(qǐng)您核實(shí)是否還有域名解析到普通IP的，

問(wèn)：您好，新的申請(qǐng)已提交，麻煩加緊審批一下，很急

答：您好，已反饋備案審核專(zhuān)員，會(huì)盡快為您核實(shí)初審，您請(qǐng)注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，半天了，怎么還沒(méi)有接到電話(huà)，打電話(huà)過(guò)去，也打不通，今天周五了，麻煩趕緊電話(huà)認(rèn)證一下，到短信那一步

答：您好，已完成電話(huà)核驗(yàn)，請(qǐng)等待上報(bào)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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