問:上月開始,網(wǎng)站流量消耗異常大,請幫忙看一下,是什么原因,謝謝
近幾年都沒有出現(xiàn)過類似情況,上月開始網(wǎng)站流量消耗異常大

答:您好,我司分析日志查看沒有明顯異常,就是網(wǎng)站訪問量增加,從上個月底開始每天消耗流量2G多

問:riseyt.com 這個域名的公司名稱和社會統(tǒng)一信用代碼都正確,為什么提交了兩次都不給通過,如何才能通過??????

答:您好,riseyt.com  域名所有者填寫的:煙臺 有靈且美培訓(xùn)學(xué)校有限公司"的營業(yè)執(zhí)照。
,非常感謝您長期對我司的支持!

問:您好,我們被退回的原因是什么,是要修改域名嗎?

答:您好,備案上報后會進(jìn)行域名驗證,將注冊商上報的域名實名信息與備案主體信息比對,須一致;
退回是因上報的域名nasurfar.com實名認(rèn)證信息不一致,請聯(lián)系域名注冊商修改后上報工信部域名庫更新,再重新提交備案申請;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:binztex.com這個域名綁定過我們的一個空間,因到期一年了,現(xiàn)在客戶提出要續(xù)費這個空間,請問一下能否找回?

答:您好,當(dāng)前域名沒有解析,無法查看到對應(yīng)的主機,并且您反饋的已經(jīng)到期1年,對應(yīng)的主機早已經(jīng)刪除無法找回,非常感謝您長期對我司的支持!

問:binztex這個呢

答:您好,對應(yīng)的主機也是和之前一樣的,沒有續(xù)費工作,主機也無法查看,當(dāng)前數(shù)據(jù)過期太久已經(jīng)無法找回了,非常感謝您長期對我司的支持!

問:這個在2020年2月22日的時候在工單系統(tǒng)提過,您當(dāng)時候回復(fù)說要1000元

問:2019年8月25日到期的

答:您好,查看到您反饋的的內(nèi)容,數(shù)據(jù)早刪除了,并且底層數(shù)據(jù)覆蓋不知道覆蓋了多少次,數(shù)據(jù)無法找回,非常感謝您長期對我司的支持!

問:2年沒法了嗎

答:您好,是的,過期時間太久,數(shù)據(jù)無法找回,非常感謝您長期對我司的支持!

問:最長多久可以找回

答:您好,最長90天的數(shù)據(jù)可以找回,超過這個時間,數(shù)據(jù)就會徹底丟失,謝謝 

問:今早訪問網(wǎng)站無法正常打開,瀏覽器標(biāo)題顯示網(wǎng)絡(luò)連接錯誤,請幫忙解決,謝謝!

答:您好,我們查看當(dāng)前您域名沒有直接解析到我司服務(wù)器,您是否用了第三方cdn產(chǎn)品,目前是無法連接對方cdn網(wǎng)絡(luò)。
我們做hosts指向到我司服務(wù)器,狀態(tài)返回是200,說明源端是正常的,具體需要您聯(lián)系cdn提供方,非常感謝您長期對我司的支持!

問:請問你檢測的127.0.0.1是哪里的ip?

答:您好,這是您當(dāng)前虛擬主機部署ssl后的節(jié)點ip,而現(xiàn)在您域名是解析到其他第三方cdn的,現(xiàn)在是無法訪問連接cdn,具體請聯(lián)系cdn提供方進(jìn)行核實檢查。或者請直接將域名做別名解析指向gzey.gotoip4.com,不使用cdn,非常感謝您長期對我司的支持!

問:你們有沒有web站點安全防護(hù)?

答:您好,http://www.shinetop.cn/safety/waf.asp  可以看下這個產(chǎn)品,具體可以聯(lián)系下上面的客服,非常感謝您長期對我司的支持!

三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊虛擬主機云服務(wù)器企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!

截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。

三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng):http://www.shinetop.cn/

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