問:后臺無法登錄,在本公司可以登錄后臺正常,但是去了客戶那里后臺就無法登錄,空間是否設置了什么。導致后臺無法登錄,以及一些頁面也是無法打開,后臺無法登錄在本公司可以登錄后臺正常
答:您好,空間沒有針對用戶進行限制訪問,請讓用戶提供谷歌瀏覽器無法登錄報錯截圖,以及頁面無法訪問截圖我們看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,兩個營業執照不同公司名、同法人,兩個提交的備案2個手機號可以相同嗎
答:您好,如為相同法人,法人電話可以相同,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:2月28號提交的備案,一般來說3月7號通過了,現在還沒通過是有什么問題嗎
答:您好,1,管局官方回復審核備案時間為20個工作日(節假日周末除外),管局審核期間無法進行催促或加快審核;
問:比如:ftp連接不上,用備用地址也連接不上
相關網址:
答:您好,
問:您好,短信驗證成功后,為什么工信部短信核驗還顯示進行中
答:您好,非常抱歉,短信核驗結果并非實時同步,如已在工信部網站完成全部短信核驗,預計您的資料會在明天上午10:30左右更新為管局審核狀態,
問:客戶操作完 我們需要操作什么
答:您好,對方操作轉出后,您只需在您的賬號進行操作接受即可,在管理中心-域名交易-域名push-收到請求中操作。非常感謝您長期對我司的支持!
問:客戶反映網站偶爾打不開,您受累給排查一下,我試了好多次,電腦和手機都可以打開網站,但客戶那邊就是打不開,給我發的視頻,我看確實他那邊打不開,受累給排查一下,聯系電話:。
答:您好,請用戶直接訪問http://127.0.0.1/ 及 http://127.0.0.1/ 看看能否打開,反饋結果檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我自己訪問的您發的這兩個IP,現403 這個錯誤,打不開網站;
答:您好,訪問403說明可以正常訪問到的對應的節點,當前為您更換一個節點,請稍后晚點20分鐘后訪問再試。
問:您好,客戶反映還是打不開。
答:您好,提供截圖 403禁止訪問說明能訪問到ip,需要用戶無法訪問時,提供谷歌瀏覽器無法訪問截圖我們核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:谷歌瀏覽器截圖
答:您好,訪問截圖reset連接重置,一般是用戶本地網絡運營商屏蔽限制,如頻繁出現該情況,建議備案轉國內主機,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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