問：您好，剛剛提交的備案接入被退回，原由是域名過期，現在域名屬于已經續費正常狀態，請問怎么處理呢，重新提交申請嗎？,剛剛提交的備案接入被退回
答：您好，
問：您好，提供域名證書可以嗎？
答：您好，此是上報后工信部系統檢測退回的，需要聯系域名注冊商上報至工信部域名庫更新；無法只通過提供域名證書解決此情況，若注冊商上報域名庫的信息未更新，系統還會再退回的；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，因疫情原身份證放在公司沒法使用原件，現在也找不到其它人的，網站又打不開，需要重新解析下域名，現在電腦上只有身份證的圖片，麻煩幫重新解析下域名，比較著急的。賬戶已經實名認證了。
答：您好，賬戶增強實名，若身份證不在身邊，您可將身份證的圖片（正反兩面） 一段自拍視頻，普通話說出：3467，將資料發送至
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已將資料發送至郵箱了，麻煩工作人員盡快處理下
答：您好，增強實名資料已為您上傳，請等待15-30分鐘生效后測試解析設置。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1這個IP備案的公司申請網文資質，審核單位要求IP打開網站。網站都是經過備案，備案可查，不存在非法違規內容
答：您好，請提供與相關部門溝通記錄，或申請網文資質的申請材料拍照。
問：
答：您好，您申請的是127.0.0.1，截圖上不是這個IP，另外也不清晰，請截圖全。
問：這個是我們其他公司退回的呀，現在我知道了有這個要求，肯定是直接開呀，還登他退回，不是耽誤事嗎
答：您好，127.0.0.1已允許ip訪問，審核通過之后請通知我司取消訪問，或者一個月之后我司直接取消IP訪問。
以后其他需要IP訪問的，都按照這個規則操作：
您工單提交申請，我司允許，審核通過之后請通知我司取消訪問，或者一個月之后我司直接取消IP訪問。
問：127.0.0.1請把這個IP也開通一下，謝謝
答：您好，127.0.0.1已開，審核通過之后回復下工單，或者一個月之后我司直接取消,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：127.0.0.1
127.0.0.1
網站過審，需要開放IP，請開放一個月
答：您好，已處理。
問：127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1網站過審，需要開放IP，請開放一個月
答：您好，
以后其他需要IP訪問的，都按照這個規則操作：
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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