問：網(wǎng)站綁定2個域名，第一個可以訪問，第二個不能訪問，昨天第二個還能訪問，百度搜索也可以搜索這個域名，今天突然不能訪問了，請幫忙排查一下，謝謝。www.wwbhks.com
www.zaoyang.net.cn,網(wǎng)站綁定個域名第一個可以訪問
答：您好，
測試兩個域名均可以訪問，如您本地無法訪問，請?zhí)峁┚唧w的訪問報錯截圖，同時在本地網(wǎng)絡中ping無法訪問的域名檢測看下解析是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，剛剛網(wǎng)站負責人沒有接聽核驗電話，現(xiàn)在重新提交審核可以電話核驗了，請盡快電話核驗，謝謝
答：您好，
1.已反饋，我司專員會盡快再次撥打您的電話進行核驗，來電為**號段，請保持電話暢通注意接聽并配合核驗；
2.或是可讓負責人本人本機在工作時間內（上午8:45-12:00，下午13:20-17:45）撥打我司咨詢電話轉6進行核驗；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩看下我后臺上傳的資料是否正確
答：您好，
1.法人：陳育平 身份證正反兩面背景顏色不一致，疑似非現(xiàn)場實時采集，不符合備案要求；請刪除后重新上傳原件拍照圖片，應注意請保持背景顏色一致，請放在白色背景桌面拍攝；
2.授權書上公章易判斷為電子章，請重新在授權書原件上加蓋貴單位鮮章后，再重新上傳提交備案申請；
其他備案圖片資料是可以使用的 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，是不是要在5點前上傳完呀
答：您好，是的，請在今天下午17點完成補充準確的圖片資料，提交變更備案申請，避免影響域名備案號 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，5點前上傳不了怎么辦呀？但是已經(jīng)在配合上傳了，能不能通融一點呢
答：您好，
1.已特殊為您申請：請在下周一（2022年10月31日）上午9:00前完成備案變更，此已經(jīng)是最晚時間，無法再申請延期了；下周一上午九點后專員會核實整改情況，若仍未提交變更申請，備案會按信息不實直接取消，此不會再另行通知了；
2.由于周末備案專員未上班，不會審核資料，若是您周末上傳了資料，屆時建議請工單聯(lián)系，以便周末值班人員優(yōu)先為您審核備案資料；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：收到騰訊備案通知 域名：yxyo2o.com；域名注冊商非國內工信部已批復域名注冊商；若域名繼續(xù)使用，請轉移注冊商為國內工信部已批復域名注冊商； 若域名已不在使用，請登錄騰訊云備案系統(tǒng)提交注銷網(wǎng)站；請問我要怎么操作。你們西部域名工信部不認可嗎？
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 我已經(jīng)按要求操作，請問轉移需要多久才能查詢到成功
答：您好，
由于工信部實名信息不是實時更新的，一般需要3-5天，建議您可在過戶成功后3天再提交備案申請。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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