問：查看下這個備案碼 是哪個主機產品的 ,查看下這個備案碼是哪個主機產品的
答：您好，查看備案碼對應的ip為：127.0.0.1,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案域名是指什么，我們從拉薩出發可以去西寧隔離嗎隔離結束回老家的話還要隔離嗎
答：您好，1，網站備案域名是指您實際購買的頂級域名，如baidu.com；
2，非常抱歉，疫情隔離防控要求請咨詢當地防疫辦，我司無法為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名實名，創建模板，實名的時候無法上傳身份證
答：您好，您可將身份證照片提交至工單中，專員為您上傳,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器是正常的，但是下載東西卻現實設備滿了，下載不了東西
答：您好，核實系統盤滿了,請務必盡快升級系統盤為80G,升級后參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=905 擴容,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：網站怎么還突然打不開了。
答：您好，經核實您的站點現在可以正常瀏覽,見附圖,請問用戶打開提示什么報錯信息,我司使用第三方工具測試大部分地 打開都是正常的,請您清空下瀏覽器緩存然后再測試,如還不正常,請按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名已經實名一直提示不生效！！幫忙排查下
問：
答：您好，測試當前域名已生效，請知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站無法訪問，解析不了
答：您好，測試解析正常,訪問正常,如用戶本地無法解析,可多等會測試下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：賬號所有人單位名稱發生變化變更申請， 資料已發送至郵箱，請核實辦理。
答：您好，已為您完成變更，變更后的單位名稱為：北京環勞安科技發展有限公司 ，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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