問：您好，該賬號(hào)已經(jīng)提交幾次審核了，能否盡快提交管局審核，謝謝。,該賬號(hào)已經(jīng)提交幾次審核了
答：您好，1，非常抱歉，查看賬戶下域名今天剛完成實(shí)名認(rèn)證，域名驗(yàn)證庫(kù)信息未生效暫無法提交（一般修改域名信息后域名驗(yàn)證庫(kù)會(huì)2-3天生效）；
2，資料已為您反饋至審核人員協(xié)助初步審核，會(huì)待域名信息生效后再提交（預(yù)計(jì)會(huì)下周一提交），請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)?zhí)嵝沿?fù)責(zé)人配合短信驗(yàn)證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：請(qǐng)問服務(wù)器老是負(fù)荷百分百，但是內(nèi)存和CPU并沒有拉滿，請(qǐng)問這個(gè)要怎么處理
答：您好，
您需要遠(yuǎn)程登錄服務(wù)器查看下系統(tǒng)具體的運(yùn)行情況，如需要我司協(xié)助分析原因請(qǐng)重新提交一個(gè)【云服務(wù)器】 -> 【系統(tǒng)設(shè)置】 -> 【服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現(xiàn)象排查】分類工單，這邊扣除一次金牌服務(wù)免費(fèi)協(xié)助核查，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：注冊(cè)域名api鏈接不上，是怎么回事吶
答：您好，
抱歉，您現(xiàn)在再試試看是否正常，若還有異常請(qǐng)截圖我司核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：就是連不上，返回500 你能看到，我今天注冊(cè)了域名的，但是突然就連不上了，現(xiàn)在也是連不上
答：您好，非常抱歉當(dāng)時(shí)部分節(jié)點(diǎn)有攻擊引起的網(wǎng)絡(luò)異常，已經(jīng)恢復(fù)正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好 這個(gè)域名 xieusder.shop 狀態(tài)暫停了 麻煩核實(shí)一下是什么原因 謝謝
答：您好，
若需解鎖，請(qǐng)清除相關(guān)違規(guī)內(nèi)容后參考此流程申訴解鎖
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2410
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好 注冊(cè)局回復(fù)需要聯(lián)系您 進(jìn)行處理
答：您好，
請(qǐng)您參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2410 提交申訴申請(qǐng)，不是聯(lián)系注冊(cè)局申請(qǐng)解鎖，請(qǐng)您知悉,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：網(wǎng)站https://www.bhktvm.com/打不開，而www.bhktvm.com可以打開，我看到SSL也部署正確的，麻煩給看看怎么回事
答：您好，
問：你好，麻煩問下jodorchn.com 這個(gè)域名注冊(cè)不成功是什么情況？
答：您好， jodorchn.com域名查看未能通過注冊(cè)局的命名審核，注冊(cè)申請(qǐng)駁回。
審核拒絕原因：
域名組成部分中含有“chn（中國(guó)縮寫）”敏感關(guān)鍵字，建議請(qǐng)更換其他域名注冊(cè)使用。
根據(jù)注冊(cè)局關(guān)規(guī)定，若域名為實(shí)體組織注冊(cè)的域名，且域名中含有“中國(guó)”、“國(guó)家”、“中華”、“全國(guó)”等字樣或具有相同含義的其他中英文字符，個(gè)人或非對(duì)應(yīng)實(shí)體組織未經(jīng)授權(quán)不得注冊(cè)，否則域名命名審核不予通過。
建議您更換其他域名進(jìn)行注冊(cè)，請(qǐng)了解，謝謝。
問：jodorcn.com 這個(gè)域名可以注冊(cè)嗎？
答：您好，域名注冊(cè)提交之后，是由注冊(cè)局進(jìn)行域名的命名審核，您可以嘗試注冊(cè)提交，若命名審核失敗，會(huì)刪除退款。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
