問：發送外部郵箱發件不成功退信,發送外部郵箱發件不成功退信
答：您好，我司查詢日志這些郵件已經發送成功的, 請核實
問：您申請的備案已經退回，原因：1..查詢域名“njust-nri.com”實名認證信息中:注冊人證件類型錯誤，如域名已完成實名認證，請及時聯系域名注冊商更新完善域名驗證庫信息后再提交備案申請（域名證件類型請調整為：事業單位法人證書）；
麻煩幫我們修改一下這個，謝謝
答：您好，njust-nri.com 需要重新更新實名認證證件類型，請在管理中心-業務管理-域名管理-模板管理-添加模板（填寫注冊信息，提交實名資料），模板實名成功后，將域名提交模板過戶。
問：我已經找到之前的模板，并且修改了事業單位法人這一項，麻煩幫我看看是否可以了
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：看過了，已經通過了，但是在我點擊提交過戶，缺出現問題，請幫忙處理一下，謝謝
答：您好，該域名查看已在過戶處理中，預計1個小時左右完成，您請晚些時間查看下。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，目前的話其中一個人是我們的網站負責人，問題我們現在只有一個月社保，現在能否先提供一個月的社保，我們網站比較急用，后續的話可以補上。
答：您好，請提供單位：龍巖 果子互娛網絡科技有限公司 為負責人：顏雪娥 繳納的社保證明，以便進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.puguangbio.com/ 網站打不開。拼了也不通，
答：您好，檢測可以正常訪問，建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：拼了下，拼不通。
答：您好，這個是禁ping的。請問您訪問時提示什么錯誤？請提供下瀏覽器截圖查看。
另外請訪問下：http://www.czdwood.com/ ， http://www.1lang.cn/ 看是否打開正常，反饋下結果。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站偶爾打開會出現這樣，請問什么原因
答：您好，我們訪問沒有出現這個提示，您這個提示是循環重定向，如果說是站點的問題，理論上應該會一直出現，如果偶爾出現，不排除網站執行的問題，或者域名解析不穩定指向到了其他地方。我們反復測試沒有復現這個問題，我們也無法幫您確認具體問題，請再觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在刷新了一下打不開了’
答：您好，您的瀏覽器提示清理緩存，您可以試下是否有效果，可以同時用另外的瀏覽器測試下是否有這個現象。http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 可以參考此教程更改下本機dns再測試觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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