問：想問下http://www.cars-sweetpotato.com/ 您單位的空間是否有限制了上傳文件大小， 目前我這邊程序文件是設(shè)置了的大小文件可以超過了1M，但是后臺只能上傳幾百KB的圖片，超過1M的圖片就報錯了，是您這邊后臺限制了大小了嗎？,想問下您單位的空間是否有限制了上傳文件大小
答：您好，asp.net的程序是由您自己程序控制的，主機上面沒有限制，您可以把配置里面的參數(shù)再改大一些試下，或者檢查下是否程序代碼里面有其他地方限制了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么輸入jmwsjx.com這個域名直接跳到j(luò)mhlzz.com這個域名上，這兩個域名對應(yīng)的是同一個網(wǎng)站，同一臺服務(wù)器，但是不應(yīng)該是跳轉(zhuǎn)
答：您好，這是您自己設(shè)置的，如果不想要跳轉(zhuǎn)，請將網(wǎng)站根里面下的web.config改名即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：所有網(wǎng)站都打不開，請盡快處理
答：您好，
通過控制臺查看系統(tǒng)無響應(yīng)，請先重啟服務(wù)器，重啟后再測試是否恢復(fù)，如重啟后還存在異常，回復(fù)工單這邊協(xié)助查看，若需要我司協(xié)助重啟，請回復(fù)工單確認(rèn)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：已重啟過無效才提的工單
答：您好，
已經(jīng)協(xié)助重啟，現(xiàn)在測試網(wǎng)站可以訪問了，請查看，您可以登錄服務(wù)器內(nèi)檢查系統(tǒng)日志是否存在資源不足或其他異常記錄，如需要我司協(xié)助分析，可以重新提交【云服務(wù)器】 -> 【系統(tǒng)設(shè)置】 -> 【服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現(xiàn)象排查】分類工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個域名到期忘記續(xù)費，剛剛安排續(xù)了，不過提示要24小時生效，不知有沒辦法可以讓其馬上生效
答：您好，工單中未提供有域名，如果域名是過期續(xù)費的。
由于各地 網(wǎng)絡(luò)差異問題，域名過期續(xù)費以后一般24-48小時內(nèi)同步生效，少部分地 網(wǎng)絡(luò)可能需要更久時間，過期后續(xù)費會存在這種解析不穩(wěn)定的情況，請您晚些時候再查看測試。
您也可以臨時更換下本機dns來解決，參考說明http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，目前我們模板管理里有3個云度網(wǎng)絡(luò)，序號57556是我們之前一直在用的模板，序號是系統(tǒng)昨天新創(chuàng)的模板，我看了這兩個幾乎沒有 別，且里面都是無證件信息的今天我自己新創(chuàng)建了一個模板，現(xiàn)在問題是這3個我想知道哪個模板是可以正常使用沒有問題的，另外需要協(xié)助把這3個模板里的域名統(tǒng)一搬家到一個里面方便管理
答：您好，
2、如果其他兩個模板關(guān)聯(lián)的域名，要過戶到新模板，可以點擊：所屬域名 ，將域名導(dǎo)出后，重新選新模板過戶即可。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那對于昨天系統(tǒng)新創(chuàng)的模板，未傳圖片未實名，已拒絕這些，我們需要把這些信息補充嗎
答：您好，若有域名要使用的模板，審核拒絕的，要重新上傳實名資料，若模板已不再使用，可以不用再上傳。
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
