問：想問下http://www.cars-sweetpotato.com/ 您單位的空間是否有限制了上傳文件大小， 目前我這邊程序文件是設置了的大小文件可以超過了1M，但是后臺只能上傳幾百KB的圖片，超過1M的圖片就報錯了，是您這邊后臺限制了大小了嗎？,想問下您單位的空間是否有限制了上傳文件大小
答：您好，asp.net的程序是由您自己程序控制的，主機上面沒有限制，您可以把配置里面的參數再改大一些試下，或者檢查下是否程序代碼里面有其他地方限制了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么輸入jmwsjx.com這個域名直接跳到jmhlzz.com這個域名上，這兩個域名對應的是同一個網站，同一臺服務器，但是不應該是跳轉
答：您好，這是您自己設置的，如果不想要跳轉，請將網站根里面下的web.config改名即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：所有網站都打不開，請盡快處理
答：您好，
通過控制臺查看系統無響應，請先重啟服務器，重啟后再測試是否恢復，如重啟后還存在異常，回復工單這邊協助查看，若需要我司協助重啟，請回復工單確認，非常感謝您長期對我司的支持!
問：已重啟過無效才提的工單
答：您好，
已經協助重啟，現在測試網站可以訪問了，請查看，您可以登錄服務器內檢查系統日志是否存在資源不足或其他異常記錄，如需要我司協助分析，可以重新提交【云服務器】 -> 【系統設置】 -> 【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查】分類工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個域名到期忘記續費，剛剛安排續了，不過提示要24小時生效，不知有沒辦法可以讓其馬上生效
答：您好，工單中未提供有域名，如果域名是過期續費的。
由于各地 網絡差異問題，域名過期續費以后一般24-48小時內同步生效，少部分地 網絡可能需要更久時間，過期后續費會存在這種解析不穩定的情況，請您晚些時候再查看測試。
您也可以臨時更換下本機dns來解決，參考說明http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，目前我們模板管理里有3個云度網絡，序號57556是我們之前一直在用的模板，序號是系統昨天新創的模板，我看了這兩個幾乎沒有 別，且里面都是無證件信息的今天我自己新創建了一個模板，現在問題是這3個我想知道哪個模板是可以正常使用沒有問題的，另外需要協助把這3個模板里的域名統一搬家到一個里面方便管理
答：您好，
2、如果其他兩個模板關聯的域名，要過戶到新模板，可以點擊：所屬域名 ，將域名導出后，重新選新模板過戶即可。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那對于昨天系統新創的模板，未傳圖片未實名，已拒絕這些，我們需要把這些信息補充嗎
答：您好，若有域名要使用的模板，審核拒絕的，要重新上傳實名資料，若模板已不再使用，可以不用再上傳。
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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