問：您好，這個手機號才辦理的新號，怎么會出被使用了？,這個手機號才辦理的新號
答：您好，查看您當前填報的網站負責人（黃倩）手機號是，若是網站負責人姓名/身份證號填寫有誤，請將準確的負責人信息提交至工單中，以便協助修改更正,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，正是因為修改身份證信息和郵箱信息，提交時說手機號被使用才沒有成功提交新的身份證信息。導致現在要修改身份信息都不行了
問：您好，正是因為修改身份證信息和郵箱信息，提交時說手機號被使用才沒有成功提交新的身份證信息。導致現在要修改身份信息都不行了
問：您好，現在要修改這兩項都修改不了，修改后提交就提示手機號被使用
答：您好，已協助您修改，請刷新核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我公司的郵箱備案出現問題，公司郵箱已經使用了好多年，www.xianboang.com.我不知道是否已經備案。要重新備案，該怎么操作
答：您好，
1.網站備案應在實際主機服務商處辦理，若使用的是我司內地機房主機業務，請參看流程：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Ng== 重新提交備案申請；
2.核查西安博昂人力資源有限公司在工信部備案系統還存在一個空殼主體備案號：陜ICP備號，您需先向陜西 注銷方式：您可下載陜西 注銷備案申請表，按表上說明填寫提交管局申請注銷，管局收到申請后一般5個工作日內會注銷的，注銷申請表下載地址請參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“請仔細閱讀下載下來的填表說明，上面會告知如何填寫及提交管局的方法”；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：上饒廣投集團有限公司 營業執照里面有“投融資”業務,看下資料能否備案；準備在這注冊域名，然后購買服務器的
答：您好，
1.請核實貴單位名稱是否是：上饒 廣信投資集團有限公司；請將公司營業執照照片提交至工單中，以便進一步協助核實；
2.請在工單中描述下貴單位主要從事業務是什么？開辦網站的用途和大致網站內容是什么？是否涉及金融業務？（金融業務范圍請參看：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzI=）
請反饋以上內容后，這邊再幫您咨詢上級主管單位需要準備哪些特殊備案申請材料,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
當前為您向上級咨詢，提供的營業執照單位若實際不涉及金融業務，除了提供基本證件外，申請網站備案時需要提供一份《不從事互聯網金融經營的承諾書》一并上傳，下載鏈接：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTM=
最終實際審核結果，請以管局審核為準；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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