問:您好,這個站的備案信息已經提交變更了,請問能把網站先打開嗎?網站上名稱要修改下,其他的內容都已修改了,非常感謝!,這個站的備案信息已經提交變更了
答:您好,網站已協助申請臨時恢復使用,請將網頁中涉及的單位名稱調整準確,并請跟蹤備案狀態直至管局審核通過,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:云服務器/home 目錄空間不足,需要擴容。
答:您好,參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587為您擴容,請在觀察。 當前已經為您擴容,但是不清楚您需要啟動哪些服務,請到服務器上啟動對應的服務訪問再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名 kbfinancial.com.cn 這個經查已經綁定在主機127.0.0.1這個上面,為何127.0.0.1這個IP上面也可以綁定上這個白名單
答:您好,
核實108綁定的是.kbfinancial.com.cn 這個泛解析的白名單記錄
155上是www.kbfinancial.com.cn 這個域名
當綁定了泛解析的白名單記錄以后,其他主機是可以再次添加對應域名的二級域名白名單記錄的
同時查看您白名單添加時間是2019年,期間我司對白名單添加規則也做了調整的,.kbfinancial.com.cn 是包含了頂級域名和所有二級域名的記錄,當然您有可以在其他服務上添加此域名的二級域名記錄,比如其他域名test.kbfinancial.com.cn 添加到其他服務器
非常感謝您長期對我司的支持!
問:155上是www.kbfinancial.com.cn 這個域名 這個打開的內容和我們的一樣呀
答:您好,
此域名您解析到108的,那么打開內容就是108服務器上的站點內容
白名單添加到155也可以訪問的原因是155和108是同一個機房,添加到其中一臺服務器相當于機房防火墻就有這個域名記錄了
最終訪問的內容是域名解析決定的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:155的服務器8-18到期,到期后客戶那邊就不續費了,請問這樣是否會影響www.kbfinancial.com.cn這個域名的使用
答:您好,不會的,因為您108還有一個白名單記錄,若是到時有問題您重新將白名單添加到108服務器上即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:另外我們客戶要求我們將155云服務器的內容全部備份下來,我們技術看了一下有40G,要下載需要很久,請問有沒有其他便捷的辦法
答:您好,
抱歉,沒有其他便捷的辦法,只能手動打包下載到本地,或者您服務器內部安裝云盤,上傳到云盤,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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