問：您好，麻煩看一下，我的輔助資料是否有誤，我這邊看不了，之前上傳的是張加燕的，現在法人變更成孫春艷，輔助資料里是否需要重新上傳？,麻煩看一下我的輔助資料是否有誤
答：您好，江蘇附加資料是由網站負責人簽字，無需法人簽字，故上傳的資料是可以的，無需重新上傳（可及時上傳最新法人身份證后繼續提交備案）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我的營業執照看著不太干凈，我這邊有一份營業執照的掃描件，可以給我開個附件材料上傳嗎？
答：您好，已添加，您請刷新核實；若營業執照正本不太干凈，建議更換副本原件拍攝上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： www.malaile.com，這個域名解析到咱們虛擬主機，但沒有生效
答：您好，
查詢域名www.malaile.com解析指向了香港主機，之前是綁定域名的內部解析未生效導致，如果是剛剛綁定域名到香港主機，綁定域名的內部解析需要5-10分鐘左右時間生效；
目前訪問該域名已經沒有提示截圖中的報錯，訪問站點域名會跳轉到地址https://www.malaile.com/login ，訪問提示404應該是沒有添加偽靜態規則，該主機為系統，需要您將站點程序在iis7下的偽靜態規則添加到站點根目錄下的web.config文件中；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，法人不是內蒙古的，是不得再上傳個法人手持身份證照片了，麻煩給開個上傳附件的口，謝謝
答：您好，是的，法人身份證注冊地非內蒙古地 的用戶，備案時需補傳法人手持身份證和營業執照的照片；
已添加附件材料上傳接口，請刷新核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我想請問一下，打電話審核是隨機的嗎？
答：您好，如為貴州 份備案，電話核驗是隨機抽查，提交備案后也請注意保持電話暢通配合核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客戶買了FSS 他在深圳 上傳是小視頻 短視頻 播放依然很卡，有沒其他解決辦法，你們的FSS貌似只有四川電信 對外地客戶 沒用。
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，目前FSS暫時只有四川電信線路。
不過此問題我們已經反饋給產品經理，產品完善以后會在BGP機房也會進行部署。
給您帶來不便深表歉意，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：對 四川電信太局限了，包括你們的服務器機房和阿里云比還有差距，上次有個客戶指定要西班牙和新加坡的服務器，錢不是問題，結果無能為力我，只有原價去阿里云給他買。那除了FSS這種形式之外還有什么方式可以加速視頻的播放，不卡。
答：您好，目前國內網絡環境電信互通還是不錯的，只要帶寬足夠，理論加載都不會很慢，如出現較慢，可以提供用戶本地網絡 fss的別名地址 ，有這個截圖才能分析網絡路由情況，如果只是單獨對視頻加速，目前可以使用的方案也只有cdn方式，目前使用cdn只能借助第三方cdn，謝謝
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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