問：你好，ftp用戶名為： 剛剛收到郵件通知 說是有非法信息，現在已處理完畢，申請解除阻止，加急謝謝。,用戶名為剛剛收到郵件通知說是有非法信息
答：您好，已經申請解除阻斷,請重新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：網站是正常運行的 不存在有害信息。
答：您好，檢查網站源碼有掛馬現象，請聯系技術人員檢查一下，目前域名幫您放行了，如果不會清理，也可以提交工單，工單類型選擇: 【虛擬主機/數據庫問題】 — 【網站類問題】 — 【網站掛馬/中毒/非法信息清理】我們可以收費協助清理,非常感謝您長期對我司的支持！
問：不明白你們的檢測機制，如果老是這樣搞法那就換個服務。
答：您好，我們是程序訪問掃描您的源碼，這個是您的網站被掛馬了，并非我們原因，建議先聯系技術人員檢查下您的程序,非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://www.hfccsc.com.cn/這個解析怎么時好時壞不帶www的解析沒出現這個問題
答：您好，檢測域名存在解析指向兩個不同地址情況，請在域名服務商處核實是否添加了兩條www域名解析指向不同地址，請刪除保留正確的解析指向。 如果只設置有一條www解析，請聯系域名服務商協助檢查解析不同步更新問題，非常感謝您長期對我司的支持！
問： 一會能打開一會打不開
答：您好，檢測域名存在解析指向兩個不同地址情況，其中一個解析地址是無法解析的，導致解析不生效，需要您聯系域名服務商協助檢查，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，這個備案號的備案已經過了20天了，怎么還沒審核過？
答：您好，
查看本賬戶下備案在2022.6.23已初審完畢上報管局，目前在管局審核中；
管局會在20個工作日內審核（除開周末和節假日），查看有審核到2022.6.21上報的數據，預計近幾個工作日會審核到；
請耐心等待，若管局審核完成工信部系統會通過短信或郵件提示；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：病毒已處理，請給予開通，謝謝。
答：您好，已經為您解除阻斷 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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