問：網(wǎng)站中木馬了，已經(jīng)重新上傳了，但一直沒有解除阻斷是什么原因？,網(wǎng)站中木馬了已經(jīng)重新上傳了
答：您好，已解除限制了，您再訪問試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，不會真的審核20個工作日吧
答：您好，黑龍江管局官方回復(fù)審核時間是20個工作日內(nèi)，近期一般在7個工作日左右，審核通過時管局會直接發(fā)送信息和郵件通知您,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，注銷之前的備案，重新備案，需要用之前的備案碼： ，麻煩幫處理一下，謝謝
答：您好，
問：怎么回事呢，最近好多都打不開。
答：您好，查看hucheng100.net域名經(jīng)工信部信安系統(tǒng)下發(fā)違規(guī)指令，要求我司進行暫停解析。
問：能不能先解封下，我們已經(jīng)到公安局去提交資料了。
問：就是這個的原因，其他的麻煩打開一下吧，我們幾十個客戶用的這個二級域名呢，麻煩了
答：您好，抱歉，作為域名注冊商，在得到管理部門的相關(guān)指令時，只能按照上級要求操作，該域名我司暫未收到解封指令，無法解鎖，請諒解。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩幫忙問一下是那個二級域名觸發(fā)的監(jiān)管，這樣我們也好及時處理，麻煩了，非常感謝。
答：您好，經(jīng)查詢，直接是該鏈接：hucheng100.net 被通報下發(fā)。具體您可聯(lián)系公安部電話專線：或張警官） 進行咨詢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果是解析問題，可以通過控制面板登陸，但是現(xiàn)在控制面版也無法的登陸
答：您好，查看到控制臺可以登陸，附圖，當前網(wǎng)站無法訪問是域名沒有解析，請到對應(yīng)的域名提供商添加域名解析，別名解析到我司二級域名jmt1112.gotoip1.com 。非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.wxgyjx.com這個重新申請的ssl證書怎么怎么有個訂單在審核中 一個又是被拒絕呢？現(xiàn)在怎么處理？
答：您好，您可以選擇《重新提交》，換成另一個域名驗證方式（選擇dns驗證）再試試。非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個記錄值是什么？在哪里查看 我已經(jīng)重新提交了
答：您好，檢查域名：www.wxgyjx.com 您選擇的仍然是文件驗證
附圖：、已為您驗證成功了，請您耐心等待ssl證書頒發(fā)。
頒發(fā)時間一般不會超過4小時，如未簽發(fā)，訂單將進入失效狀態(tài)，可重新提交， 建議換其他驗證方式。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這邊還是顯示待域名確認狀態(tài)呢 請幫我盡快處理 這個很早之前就申請了的一直出現(xiàn)問題 現(xiàn)在客戶那邊訪問有問題了很著急
答：您好，檢測通過還需要等待ca審核掃描頒發(fā)證書，請您再耐心等待一下。
頒發(fā)時間一般不會超過4小時，如未簽發(fā)，訂單將進入失效狀態(tài)，可重新提交， 建議換其他驗證方式試試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名驗證的話 需要加一條什么解析記錄？
答：您好，關(guān)于ssl 域名驗證分為《文件驗證》《dns驗證》目前此域名您已選擇了文件驗證，請您耐心等待ssl證書頒發(fā)。
若不行的話，請您等待訂單失效后，選擇“重新提交”可選擇dns驗證再試試。dns驗證是添加一條txt記錄。
關(guān)于域名驗證可以了解文章：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1400
非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個訂單有失效了 哎 文件不是已經(jīng)添加了嗎？怎么還會有問題？我這邊又重新提交了，換了dns驗證方式 麻煩幫我快點解決！然后還有一個訂單是審核成功的，但是怎么沒有生效呢？網(wǎng)站打開是不對的，你那邊核實一下。
答：您好，1、域名：www.wxgyjx.com 您已選擇dns驗證，請您在此域名解析界面，添加TXT記錄。
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
