問：您好，我們這個域名怎么上傳不上去，還是顯示域名綁定,我們這個域名怎么上傳不上去
問：您好，
答：您好，新域名www.tjjdnq.com備案成功之前請勿開啟訪問，查看目前www.tjjdnq.com可訪問，請待關閉生效無法訪問后再提交備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我這個已經取消解析了，大概多久能申請
答：您好，建議您晚些時候再試試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：無法訪問，用贈送的二級域名也是超時！！！http://ecpigcomtg.gotoip3.com/
答：您好，已經調整好了請您再測試一下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在需要一個商標注冊，然后目前不知道選擇那個套餐，還需要做一個前期了解，（提供那些資料等）我手機號：
答：您好，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2341 商標常見問題請參見以上鏈接，
http://www.shinetop.cn/paas/trademark/manage-tm?ordertype=0 在線提交注冊即可，若您沒有注冊經驗，可以購買 http://www.shinetop.cn/paas/trademark/default/buy?ordertype=1，顧問將與您聯系,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案號是正確的 顯示無法提交備案
答：您好，備案轉入主體信息已協助提交成功，您請刷新頁面后，點擊：轉入網站，繼續填寫轉入網站信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客戶這個網站所用java虛擬主機因沒有及時續費，導致數據無法找回了，你們有辦法找回丟失的數據嗎？謝謝
答：您好，www.zgszlxh.com 解析指向的是云服務器127.0.0.1，不是虛擬主機。 如是虛擬主機業務方面問題，請提供對應主機FTP帳號，我們核實下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：虛擬主機的賬號已經在會員中心自動刪除了，無法提供，怎么辦？
答：您好，查詢您賬戶下續費通知日志，今年以來有兩個主機cx170828、cx170424過期超過30天沒續費，已刪除，需要您核實用戶用的是哪個主機。
如果數據非常重要，確需找回，我司可以送備份磁盤去專業的數據恢復公司進行數據恢復，時間在1~3天左右，恢復價格為 4800元，恢復不了不收費。
問：能查出今年七八月份的時候是哪個主機被刪除掉的嗎？
答：您好，
沒有七八月份過期刪除的主機，虛擬主機過期保留30天，一個主機是六月刪除，另一個主機10月刪除。
我們查詢www.zgszlxh.com的解析記錄，以前解析指向的非我司ip 127.0.0.1 阿里云的，并未解析到虛擬主機，請核實該域名用的我司虛擬主機，還是阿里云的空間服務器，目前域名解析到云服務器可以正常訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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