問：您好，bjymjr.com.cn這個備案，，我剛把主體刪除了，但是再填備案信息的時候，還是顯示那個備案號，現在要注銷那個主體的話，在哪里注銷？找不到地方了，京ICP備號 提交時候顯示這個備案號不是咱們這兒備案的，不可能啊，這個當時是我在這里辦理的，很亂了，現在應該怎么弄？,這個備案我剛把主體刪除了
答：您好，
問：今天這個單位他們要 站點網站掃描，他這個白名單什么添加，還有對服務器其他網站有影響沒有
答：您好，
從您截圖反饋來看，您只需要將對方提供的兩個IP 地址添加到您的云鎖白名單里面即可。
默認情況下，我們不會對網站訪問有任何攔截的。
對方掃描只是掃描您的網站程序漏洞，掃描完以后您按照對方提供的漏洞列表進行處理將漏洞修復即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：云鎖 是不是這樣操作的
答：您好，
是的，您直接在云鎖白名單中添加對方給您提供的兩個IP地址即可。
對方測試完成以后您再將這兩個IP 在白名單中進行刪除，同時根據對方的測試結果對您的程序進行修正并修復漏洞。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：因本服務器使用頻率已經不高，如何才能降低配置以節約資源
答：您好，您可以在服務器管理-升級中-選擇降級試試，可以根據目前您服務器需求選擇對應的配置,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這臺服務器后已經不是原來的配置，現在的月租是1436元，16G內存，我想要減到6G或8G，或者跟我127.0.0.1這一臺服務器想兩同也可以
答：您好，您這臺服務器當初內存是4g，帶寬3m，您增加了內存到16G，帶寬增加了5m，所以價格高了很多，請問您現在只是降內存？帶寬是否需要降低？以便單獨為您處理，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：計劃把帶寬調至3M，內存調至8G
答：您好，已經處理，現在價格也已經調整，請確認并及時續費，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：非常感謝，我現在去續費
答：您好，非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，麻煩備案專員盡快審核下提交到管局，都好幾天了，客戶那邊催的比較著急，謝謝
答：您好，是因為河南新注冊的商貿類企業備案時需要進行進一核驗，需要登記加入后期網頁巡查，備案審核周期大約3-5個工作日；已經轉交備案專員核實處理中，您請注意查看備案平臺狀態等待審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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