問：FTP(上傳)用戶名:**********
域名：leimingshangcheng.com
請問我海會虛擬主機是香港的，如何查看I,上傳用戶名域名請問我海會虛擬主機是香港的
答：您好，
目前我們已經(jīng)幫您添加了綁定，請您將這兩個域名都別名cname指向到y(tǒng)anyan579878.gotoip1.com 等待解析生效即可正常訪問。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：網(wǎng)站訪問時提示504錯誤，檢查后發(fā)現(xiàn)是服務器被意外重啟，需要幫助排查下服務器
答：您好，
幫您核實了下情況，應該是服務器藍屏的原因?qū)е碌摹?br />不過目前服務器并無問題，建議您再觀察一下。
而且測試服務器上的站點訪問也無異常，如果有訪問不了的站點請?zhí)峁┫戮唧w的域名我們核實看看。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：服務器藍屏的原因能排查下嗎？這臺服務器已經(jīng)連續(xù)兩天出現(xiàn)網(wǎng)站訪問報504的情況了
答：您好，
2.您也可以直接保留數(shù)據(jù)從裝為，然后參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2446 恢復站點的正常訪問。
目前幫您核實了下情況，服務器上的站點都是通過建站管理助手創(chuàng)建的。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：這臺服務器必須升級系統(tǒng)嗎？之前也沒出現(xiàn)過藍屏導致關機的情況
答：您好，
我們建議您最好做下升級操作，不過目前查看服務器是正常的也可以再觀察一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：開通SSL,不帶WWW的解析要解析到那里？
答：您好，
頂級域名和帶www的域名都必須別名cname指向到website202012b.gotoip55.com 這個地址，如果頂級域名不支持別名cname解析的話可以A記錄指向到127.0.0.1這個IP 。
然后做301跳轉(zhuǎn)，將頂級域名跳轉(zhuǎn)到帶www 的二級域名就可以了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，我這邊有3個域名，以前是建站公司給做的備案，xtdlc.com
tjdlchs.com
tjxsdl1.com現(xiàn)在這3個域名不用了，看到被別人注冊，成非法網(wǎng)站了。想要注銷調(diào)，應該怎么操作。
問：您好，這是我們公司的執(zhí)照
答：您好，
注銷流程：請在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，剛剛更換了香港主機，現(xiàn)在無法正常打開，麻煩處理一下，謝謝
答：您好，切換php版本到5.2已經(jīng)正常了，請查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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