問:我想問一下,如果我想解析一個二級域名比如,hz.webgotoo.com.cn然后直接指向到某個頁面,這樣可以么?,我想問一下如果我想解析一個二級域名比如
答:您好,我們查看您www.webgotoo.com.cn使用的是云建站,您這種需求是不支持的。可以用域名轉發的方式轉到具體頁面,但您域名不是我司注冊的,具體要看您的域名注冊商是否支持url轉發,或者可以將域名轉入到我司,我司域名支持轉發,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請查明網站訪問速度慢的原因
答:您好,測試訪問打開1-2秒,加載完成耗時較長,頁面調用的圖片、視頻文件較大,如需提升訪問速度,請壓縮優化視頻圖片大小,非常感謝您長期對我司的支持!
問:剛電話咨詢你們技術說不是因為視頻的原因,是有外部文件的問題,請把具體外部文件不能訪問的具體明細截圖發一下
答:您好,檢查調用外部鏈接 https://cdn.jsdelivr.net/npm/bootstrap@3.3.7/dist/css/bootstrap.min.css、https://cdn.jsdelivr.net/npm/xgplayer@2.9.6/browser/index.js影響,需要您聯系網站技術調整下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好, 我們這個手機號碼: 備案怎么沒有收到驗證碼啊
答:您好,已協助您在工信部備案平臺申請重發,預計10分鐘內工信部系統會再次發送,請及時驗證;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,這個網站需要注銷,為什么又顯示了變更,需如何操作?
答:您好,
1.查看您的注銷備案申請在因未完成工信部短信核驗已被退回,退回后,您直接點擊了確定提交審核;
2.已為您撤銷變更并恢復至最近一次備案通過狀態,若需繼續申請注銷備案主體,您可刷新頁面后,在備案信息頁面,點擊:注銷備案,重新提交;
提交成功后,工信部12381會發送核驗短信至備案時填報的主體負責人手機號,請注意查收并及時在24小時內至工信部備案網站beian.miit.gov.cn 完成短信核驗;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:加了SSL,出現511錯誤。網站無法訪問。
答:您好,
已調整,請您等待20分鐘左右,清除瀏覽器緩存再測試一下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是不行呢
答:您好,、請您清除瀏覽器緩存或換一個瀏覽器再測試一下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:這是什么原因導致的呢,目前其他網站也要類似情況發生
答:您好,
此域名 內部解析有點問題,已經調整好了 您再觀察。
一般部署https之后 需要等待10-20分鐘生效,耐心等待一下即可。
若還是很久都出現511報錯,您可以及時反饋工單,我們進一步為您核實。
若是有 其它網站,也請您告知我們其域名信息。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:會不會經常出現這樣的問題呢,因為網站比較多,沒有辦法隨時一個一個看的
答:您好,
不會的,您可以放心。
如需要協助,隨時都可以電話或者工單 聯系我們。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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