問(wèn)：您好，備案承諾書(shū)，上面簽了負(fù)責(zé)人的名字被退回了，可以再在旁邊簽法人名字嗎,備案承諾書(shū)上面簽了負(fù)責(zé)人的名字被退回了
問(wèn)：您好，可以嗎
答：您好，需要重新填寫(xiě)上傳，承諾書(shū)須法人簽字，勿有其他人簽字；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：需要重新打印簽字蓋章是嗎
答：您好，是的，承諾書(shū)落款處只能有法人簽名，不能有其他人簽名；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：你好，蘭州這邊因疫情無(wú)法正常上班，煩請(qǐng)協(xié)助備份下數(shù)據(jù)（含網(wǎng)站數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)）FTP帳號(hào):**********
問(wèn)：https://www.ych.org.cn/upload_files/2016/9/c__.jpg 無(wú)法讀取空間里有這張圖片的，下載下來(lái)也可以打開(kāi)。但用網(wǎng)址就是無(wú)法訪問(wèn)
答：您好，目前查看upload_files/2016/9/目錄下沒(méi)有c__.jpg文件，\\upload_files\\2016\\6目錄下有https://www.ych.org.cn/upload_files/2016/6/c__.jpg請(qǐng)您核實(shí)
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：請(qǐng)幫 我127.0.0.1下做的云鏡像 遷移到 127.0.0.1 （該服務(wù)器清空） 謝謝
答：您好，涉及到數(shù)據(jù)，請(qǐng)您自行處理。
問(wèn)：因?yàn)槭?跨 機(jī)房 我新建里面沒(méi)有 這個(gè)云鏡像
問(wèn)：
答：您好，由于兩臺(tái)服務(wù)器所屬不同集群。
請(qǐng)您將云鏡像暫時(shí)設(shè)置為《開(kāi)放鏡像》、然后通過(guò)《云鏡像 場(chǎng)》進(jìn)行操作 試試。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：好的 謝謝
答：您好，您客氣了。您先試試。
問(wèn)：不能申請(qǐng) 金牌服務(wù)免費(fèi) 遷移數(shù)據(jù)么 。我看到金牌服務(wù)有免費(fèi)遷移
答：您好，鏡像遷移數(shù)據(jù)不免費(fèi)，金牌服務(wù)是手工遷移1個(gè)數(shù)據(jù)大小1G以內(nèi)的站點(diǎn)免費(fèi)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：默認(rèn)網(wǎng)關(guān)是多少
答：您好，網(wǎng)關(guān) 127.0.0.1，已幫您設(shè)置好，服務(wù)器已經(jīng)可以連接，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：牛逼，感謝
答：您好，不客氣，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：過(guò)一段時(shí)間，網(wǎng)站首頁(yè)會(huì)自動(dòng)被改成另一頁(yè)面，后臺(tái)源代碼換血、ftp、數(shù)據(jù)庫(kù)都改過(guò)了，還是沒(méi)有用。這是怎么了。。
答：您好，這是通常是網(wǎng)站存在漏洞，后門，木馬等導(dǎo)致頁(yè)面被篡改，請(qǐng)聯(lián)系您網(wǎng)站程序管理員對(duì)網(wǎng)站文件全面檢查進(jìn)行清理。
處理后及時(shí)更新程序補(bǔ)丁到最新并做好安全配置http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733
如需我司為您檢查清理將收費(fèi)100元（不負(fù)責(zé)漏洞補(bǔ)丁更新），需要請(qǐng)充值后在此回復(fù)確認(rèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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