問：剛購買的主機wp01 直接用的是預裝軟件 可安裝不成功 請幫忙查看下 注：剛才購買虛擬主機時選擇的數據庫版本是5.7 不知是不是選錯了,剛購買的主機直接用的是預裝軟件可安裝不成功請幫忙查看下注剛才購
答：您好，數據庫版本是5.7的，安裝的時候有什么報錯呢，請截圖提供下，需要我司協助安裝嗎，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
問：我直接安裝的就是這個
答：您好，下圖是在哪一步出現的問題 ，我司可嘗試協助安裝一次以便觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，測試安裝正常，詳見附圖，建議您本地可再次嘗試自行安裝一次，php版本保持當前版本 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是不是你們提供的預裝軟件有問題啊·····要不我從新去WP官網下載來安裝
問：請問是什么問題啊 是哪里出的毛病啊 賜教下
答：您好，之前就是php版本問題，我司設置php7.2后測試安裝就正常了，您可以核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，具體是哪個域名提示什么報錯，可提供報錯截圖給我司查看核實下是什么問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：無法正常使用啊
答：您好，麻煩提供下域名，以便我司核實，非常感謝您長期對我司的支持！
問：站長工具測試，網站速度：333毫秒，我測試別的網站大部分是幾十毫秒。
答：您好，檢查網站本身訪問速度正常，測速快慢和您網頁大小有關，如果想進一步提升速度，建議優化下首頁大小并減少外鏈,非常感謝您長期對我司的支持！1
問：ssl證書無法查詢，小程序識別不到
答：您好，這邊瀏覽器訪問這個域名：wzdz.vip 查看是正常的，是否您小程序有緩存之類的，可以更新下緩存試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，由于我們這個vps比較老了，續費時建議我們換云服務器，目前我們已經開了云服務器，在準備轉移數據，麻煩幫我們延期到29號可以嗎？
答：您好，抱歉,晚間值班期間,無權處理延期等問題,請明天白天9點后,重新再回復工單申請,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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