問：我為什么訪問不了我綁定的域名這個安裝程序呢http://www.rmdcomp.com/e/install/index.php,我為什么訪問不了我綁定的域名這個安裝程序呢
答：您好，查看到域名沒有實(shí)名認(rèn)證，解析不會生效，請到域名管理實(shí)名認(rèn)證上傳資料進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，待認(rèn)證審核通過后訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨天被掛碼，委托貴司處理后，后臺登陸時(shí)驗(yàn)證碼不顯示。能否幫再一下是哪里的問題。
答：您好，
抱歉,這邊不了解您的程序架構(gòu),嘗試分析但并未找到具體原因,請聯(lián)系程序開發(fā)人員協(xié)助核實(shí)處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個加入白名單 或者關(guān)閉要不然支付借口沒有回調(diào)通知
答：您好，單個虛擬主機(jī)云網(wǎng)盾防護(hù)，無法關(guān)閉。
若確不行，可以考慮將此主機(jī)升級為彈性云服務(wù)器。彈性云服務(wù)器可以決定是否開、關(guān)云網(wǎng)盾。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：那你這邊幫我做個優(yōu)化啊
問：我這IP地址多少
答：您好，服務(wù)器ip地址是 127.0.0.1 ，請勿直接解析到此ip ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好, 我想想這個域名honorskys.com的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份下載保存在本地電腦, 以便后面我需要可以重新上傳使用, 我應(yīng)該怎么備份啊
答：您好，1、您可以參考此教程備份您的網(wǎng)站文件 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=814 ，但是核實(shí)您的空間已經(jīng)超標(biāo)了，建議您升級到更大空間的主機(jī) 進(jìn)行壓縮 ， 或直接通過FTP下載 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我這邊已經(jīng)做了續(xù)費(fèi)，但網(wǎng)站暫時(shí)不能訪問，麻煩看一下。謝謝！
答：您好，我們測試站點(diǎn)：http://www..com/ 可以正常訪問，
附圖：建議您重啟本地路由與清除瀏覽器緩存（或換一個瀏覽器）再試試訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我到了電子化核驗(yàn)這一步人臉識別老是過不去，
答：您好，請將頁面提示失敗的原因截圖提交至工單， 以便為您準(zhǔn)確核實(shí)具體操作方式,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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